大家都知道,我們最近組織了一個(gè)讓世界充滿愛的“淘寶直通車質(zhì)量得分吐槽大會(huì)”。
然后很快地,面對(duì)排山倒海的用戶留言,我們從中選取了一篇最能代表廣大賣家朋友們心聲的一篇:
#質(zhì)量分你夠了#春眠不覺曉,本來得分少。夜來風(fēng)雨聲,分兒全掉了。國破山河在,質(zhì)量得分好無奈。白日依山盡,鈔票如水流。停車坐愛楓林晚,得分一去不復(fù)返。清明時(shí)節(jié)雨紛紛,開車之人已斷魂。
以上這位掌柜如此有才華,你媽媽知道嗎?
那么言歸正傳到我們說好的大秘密上。出來混,說要你好看就要你好看,那我們從頭來看——
質(zhì)量得分引入
2010年,隨著直通車推廣引流的店鋪越來越多,急需一套標(biāo)準(zhǔn)來衡量關(guān)鍵詞、寶貝和用戶搜索的相關(guān)性,相關(guān)性好的寶貝能排在前面,獲得更多的點(diǎn)擊,直通車開始引入質(zhì)量得分概念,最開始參考的因素除了相關(guān)性,就是創(chuàng)意點(diǎn)擊率。
質(zhì)量得分歷史變化
2011年,開始從關(guān)鍵詞、類目、屬性及其他相關(guān)因素來披露質(zhì)量得分;
2013年,質(zhì)量得分多維度披露上線,從基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果和相關(guān)性3個(gè)大維度來計(jì)算;
2014年4月,質(zhì)量得分披露增加第4維度:買家體驗(yàn),買家體驗(yàn)是直通車轉(zhuǎn)化率、加入收藏和購物車,關(guān)聯(lián)影響、詳情頁加載、好評(píng)率等影響買家購物體驗(yàn)的綜合因素。

質(zhì)量得分拆分
隨著智能手機(jī)和無線網(wǎng)絡(luò)的普及,購物場(chǎng)景開始不斷向無線延伸,從2014年雙11可以看出,無線已成為商家必爭(zhēng)之地。
2013年無線直通車上線,從最開始作為流量補(bǔ)充渠道,現(xiàn)在很多掌柜無線流量已經(jīng)超過PC,這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然趨勢(shì)。無線直通車上線后關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分主要參考的是PC的投放數(shù)據(jù),后面有加入無線點(diǎn)擊率的因素,到2015年4月又進(jìn)行了PC和無線的融合。
融合后無線天然的高點(diǎn)擊率很大程度上決定了質(zhì)量得分,但不同的類目在PC和無線的表現(xiàn)差異較大,掌柜不能獨(dú)立優(yōu)化無線端和PC端。
So,質(zhì)量得分拆分應(yīng)掌柜們強(qiáng)烈需求,經(jīng)過技術(shù)GG們?nèi)找谷﹂_發(fā),已經(jīng)完成內(nèi)測(cè)上線,現(xiàn)在為內(nèi)測(cè)期,預(yù)計(jì)9月初全量上線。
新功能上線
PC,無線獨(dú)立質(zhì)量得分
如圖,原先融合的質(zhì)量得分拆分為PC和無線,投放數(shù)據(jù)互不影響。

質(zhì)量得分全新分維度,為創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買家體驗(yàn)。 那掌柜要問了,原先的基礎(chǔ)分呢?因?yàn)榛A(chǔ)分權(quán)重很小,所以合并到買家體驗(yàn)。

拆分后的無線質(zhì)量得分和手機(jī)標(biāo)嚴(yán)格對(duì)應(yīng)。掌柜優(yōu)化有方向了對(duì)不對(duì),劃分維度如下:
1-5分為黃標(biāo),無展現(xiàn)機(jī)會(huì),為黃標(biāo); 6分為綠標(biāo),有展現(xiàn)機(jī)會(huì),為綠標(biāo);7-10分,首屏展示機(jī)會(huì),為藍(lán)標(biāo)。
同時(shí),為了掌柜們?cè)趐c和無線上有更棒的投放體驗(yàn),獲得更多流量,我們還在創(chuàng)意、出價(jià)和排名做了新功能。
無線溢價(jià)
新增計(jì)劃下寶貝列表溢價(jià)、推廣寶貝界面溢價(jià)、計(jì)劃維度下溢價(jià),掌柜在無線端投放能自主掌控。



創(chuàng)意指定
分創(chuàng)意設(shè)備指定;創(chuàng)意輪播,優(yōu)選;無線長圖;
創(chuàng)意設(shè)備指定,即掌柜可以對(duì)創(chuàng)意做PC和無線的指定,對(duì)創(chuàng)意做個(gè)性化的設(shè)計(jì),使之更適合PC或無線端。


創(chuàng)意輪播和優(yōu)選,即系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)點(diǎn)擊效果好的創(chuàng)意,當(dāng)然掌柜可以選擇開啟或者不開啟,小二君建議新上創(chuàng)意時(shí),采用輪播,等數(shù)據(jù)累計(jì)到1000個(gè)點(diǎn)擊后,再開啟優(yōu)選。

移動(dòng)排名透出;出價(jià)模擬器
在對(duì)關(guān)鍵詞出價(jià)時(shí),實(shí)時(shí)排名會(huì)分別透出PC端和無線的排名。

出價(jià)模擬器,根據(jù)賬戶過去一周該關(guān)鍵詞的投放數(shù)據(jù),查看更改出價(jià)對(duì)流量的影響,橫軸是出價(jià),左軸是PC,右軸是無線,可分周點(diǎn)擊量、周展現(xiàn)量、周花費(fèi)去衡量。

然后很快地,面對(duì)排山倒海的用戶留言,我們從中選取了一篇最能代表廣大賣家朋友們心聲的一篇:
#質(zhì)量分你夠了#春眠不覺曉,本來得分少。夜來風(fēng)雨聲,分兒全掉了。國破山河在,質(zhì)量得分好無奈。白日依山盡,鈔票如水流。停車坐愛楓林晚,得分一去不復(fù)返。清明時(shí)節(jié)雨紛紛,開車之人已斷魂。
以上這位掌柜如此有才華,你媽媽知道嗎?
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質(zhì)量得分引入
2010年,隨著直通車推廣引流的店鋪越來越多,急需一套標(biāo)準(zhǔn)來衡量關(guān)鍵詞、寶貝和用戶搜索的相關(guān)性,相關(guān)性好的寶貝能排在前面,獲得更多的點(diǎn)擊,直通車開始引入質(zhì)量得分概念,最開始參考的因素除了相關(guān)性,就是創(chuàng)意點(diǎn)擊率。
質(zhì)量得分歷史變化
2011年,開始從關(guān)鍵詞、類目、屬性及其他相關(guān)因素來披露質(zhì)量得分;
2013年,質(zhì)量得分多維度披露上線,從基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果和相關(guān)性3個(gè)大維度來計(jì)算;


質(zhì)量得分拆分
隨著智能手機(jī)和無線網(wǎng)絡(luò)的普及,購物場(chǎng)景開始不斷向無線延伸,從2014年雙11可以看出,無線已成為商家必爭(zhēng)之地。
2013年無線直通車上線,從最開始作為流量補(bǔ)充渠道,現(xiàn)在很多掌柜無線流量已經(jīng)超過PC,這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然趨勢(shì)。無線直通車上線后關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分主要參考的是PC的投放數(shù)據(jù),后面有加入無線點(diǎn)擊率的因素,到2015年4月又進(jìn)行了PC和無線的融合。
融合后無線天然的高點(diǎn)擊率很大程度上決定了質(zhì)量得分,但不同的類目在PC和無線的表現(xiàn)差異較大,掌柜不能獨(dú)立優(yōu)化無線端和PC端。
So,質(zhì)量得分拆分應(yīng)掌柜們強(qiáng)烈需求,經(jīng)過技術(shù)GG們?nèi)找谷﹂_發(fā),已經(jīng)完成內(nèi)測(cè)上線,現(xiàn)在為內(nèi)測(cè)期,預(yù)計(jì)9月初全量上線。
新功能上線
PC,無線獨(dú)立質(zhì)量得分
如圖,原先融合的質(zhì)量得分拆分為PC和無線,投放數(shù)據(jù)互不影響。

質(zhì)量得分全新分維度,為創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買家體驗(yàn)。 那掌柜要問了,原先的基礎(chǔ)分呢?因?yàn)榛A(chǔ)分權(quán)重很小,所以合并到買家體驗(yàn)。

拆分后的無線質(zhì)量得分和手機(jī)標(biāo)嚴(yán)格對(duì)應(yīng)。掌柜優(yōu)化有方向了對(duì)不對(duì),劃分維度如下:
1-5分為黃標(biāo),無展現(xiàn)機(jī)會(huì),為黃標(biāo); 6分為綠標(biāo),有展現(xiàn)機(jī)會(huì),為綠標(biāo);7-10分,首屏展示機(jī)會(huì),為藍(lán)標(biāo)。
同時(shí),為了掌柜們?cè)趐c和無線上有更棒的投放體驗(yàn),獲得更多流量,我們還在創(chuàng)意、出價(jià)和排名做了新功能。
無線溢價(jià)
新增計(jì)劃下寶貝列表溢價(jià)、推廣寶貝界面溢價(jià)、計(jì)劃維度下溢價(jià),掌柜在無線端投放能自主掌控。



創(chuàng)意指定
分創(chuàng)意設(shè)備指定;創(chuàng)意輪播,優(yōu)選;無線長圖;
創(chuàng)意設(shè)備指定,即掌柜可以對(duì)創(chuàng)意做PC和無線的指定,對(duì)創(chuàng)意做個(gè)性化的設(shè)計(jì),使之更適合PC或無線端。


創(chuàng)意輪播和優(yōu)選,即系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)點(diǎn)擊效果好的創(chuàng)意,當(dāng)然掌柜可以選擇開啟或者不開啟,小二君建議新上創(chuàng)意時(shí),采用輪播,等數(shù)據(jù)累計(jì)到1000個(gè)點(diǎn)擊后,再開啟優(yōu)選。

移動(dòng)排名透出;出價(jià)模擬器
在對(duì)關(guān)鍵詞出價(jià)時(shí),實(shí)時(shí)排名會(huì)分別透出PC端和無線的排名。

出價(jià)模擬器,根據(jù)賬戶過去一周該關(guān)鍵詞的投放數(shù)據(jù),查看更改出價(jià)對(duì)流量的影響,橫軸是出價(jià),左軸是PC,右軸是無線,可分周點(diǎn)擊量、周展現(xiàn)量、周花費(fèi)去衡量。

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本文來源: 過完七夕我們分手吧