為了讓更多 購(gòu)物中心 方便引入山姆會(huì)員店，沃爾瑪花6億在中國(guó)給他們做了個(gè)模板。

　　入華20年后，沃爾瑪在中國(guó)投資建成的首家 購(gòu)物中心 “珠海樂(lè)世界 購(gòu)物中心 ”即將于5月28日正式開業(yè)。作為主力店，這家 購(gòu)物中心 的山姆會(huì)員商店是沃爾瑪在中國(guó)開出的第13家山姆門店。
　　接下來(lái)，沃爾瑪還將在南昌和惠州再開出兩家以山姆會(huì)員商店為標(biāo)配的“樂(lè)世界 購(gòu)物中心 ”。
　　但這并不表示零售巨頭沃爾瑪在中國(guó)吹響了拓展商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的號(hào)角，做 購(gòu)物中心 也并非沃爾瑪?shù)谋疽猓ㄔ鞓?lè)世界的核心目的只有一個(gè)——吸引更多 購(gòu)物中心 引入旗下山姆會(huì)員店，為山姆在中國(guó)的拓展提速。
　　換言之，樂(lè)世界 購(gòu)物中心 就是沃爾瑪為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商樹立的一個(gè)模板，方便他們更直觀地了解“該如何建造一家擁有山姆會(huì)員店的 購(gòu)物中心 ”。
　　珠海樂(lè)世界 購(gòu)物中心 總建筑面積約11萬(wàn)平方米，呈L形結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，山姆會(huì)員商店位于醒目位置，面向從任一入口進(jìn)店的顧客。區(qū)別于普通 購(gòu)物中心 ，這里的地面采用適合推拉購(gòu)物車的材料，商場(chǎng)的通道也更加寬敞，方便顧客推著購(gòu)物車穿行其中；直立電梯全部為可載重3噸（40個(gè)人）的大電梯，每個(gè)樓層之間的扶梯也為坡式滾梯，便于購(gòu)物車上下。
　　商場(chǎng)提供超過(guò)1800個(gè)免費(fèi)停車位，達(dá)到政府對(duì)同等規(guī)模 購(gòu)物中心 建議的兩倍以上。

　　樓層間有超大坡式滾梯，便于購(gòu)物車上下
　　珠海山姆會(huì)員店是為“樂(lè)世界”量身定制的門店，相比其他山姆會(huì)員店，珠海店的收貨區(qū)域壓縮了近二分之一的操作面積，從而增加了門店的購(gòu)物面積，提升會(huì)員購(gòu)物的舒適度。
　　在設(shè)備方面也做了不少的升級(jí)，珠海店采用美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的6米高果蔬后補(bǔ)式冷柜并新增了2臺(tái)全新卡板升降機(jī)，最大程度保障商品新鮮度和品質(zhì)；從歐洲進(jìn)口一系列電腦控制烤爐，提升了熟食及面包類的品質(zhì)及口感；首次引入美式購(gòu)物車，容量由233升到美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的377升、鎖后輪設(shè)計(jì)使用更安全。
　　因?yàn)椴捎昧?米高果蔬后補(bǔ)式冷柜，對(duì)整個(gè) 購(gòu)物中心 的前期規(guī)劃提出了層高要求，珠海山姆的做法是，一層與地下一層為山姆會(huì)員店，但在山姆之外的區(qū)域，將兩層變成了3層，并招入租戶。

　　社區(qū) 購(gòu)物中心 ，是沃爾瑪對(duì)這家位于珠海與中山交接處的 購(gòu)物中心 的定位。整個(gè)購(gòu)物共有四層，在業(yè)態(tài)規(guī)劃上包括了消費(fèi)品零售、服飾零售、餐飲、兒童親子、花店、書吧、健身房等?！?br /> 　　商鋪組合上，除山姆會(huì)員店外，還引入了迪卡儂、優(yōu)衣庫(kù)、星巴克、漢堡王、永旺兒童業(yè)態(tài)莫莉幻想樂(lè)園等67家租戶，其中有40%的比例為餐飲類品牌，15%的比例為珠海當(dāng)?shù)仄放啤?br /> 　　據(jù)沃爾瑪亞洲不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人夏必得（Peter Sharp）介紹，為了引入楊梅紅、文化書店這種在珠海當(dāng)?shù)厝藲夂芡钠放?，?lè)世界在租金方面給予其一定程度的優(yōu)惠。
　　值得一提的是，珠海山姆會(huì)員商店還首次引入了美式餐吧，餐吧位于門店B1層收銀出口，面積約430平方米，可容納約200人同時(shí)用餐，這里賣的商品很多是從山姆的暢銷熟食商品中精選而來(lái)。
　　目前主要提供熱狗、山姆比薩、烤雞翅、山姆自有品牌果汁等簡(jiǎn)餐及飲品，一方面為剛結(jié)完賬的消費(fèi)者提供就餐區(qū)域，另一方面再次向顧客介紹山姆自制食品，引導(dǎo)顧客嘗試并購(gòu)買山姆自制食品。
　　珠海店還設(shè)立了山姆網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)區(qū)，該體驗(yàn)區(qū)由6臺(tái)可觸摸電腦和2臺(tái)75寸電視組成，會(huì)員可通過(guò)操作電腦實(shí)現(xiàn)門店線上購(gòu)物，還能通過(guò)電視了解新商品和線上暢銷商品的信息和特點(diǎn)。
　　更為重要的是，在網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)區(qū)，會(huì)員可以購(gòu)買到門店沒(méi)有陳列的“特殊訂購(gòu)”項(xiàng)目的商品，比如售價(jià)200萬(wàn)元超過(guò)5克拉的鉆石女戒、售價(jià)17888元的24K鍍金限量版荷蘭進(jìn)口飛利浦剃須刀、售價(jià)98000元的法國(guó)原裝進(jìn)口精選61個(gè)知名酒莊的2007年紅酒套裝等。沃爾瑪希望“特殊訂購(gòu)”項(xiàng)目的推出，能成為實(shí)體門店商品展示的延伸。

　　打造這個(gè)模板，沃爾瑪花了6億。但過(guò)往山姆會(huì)員店在中國(guó)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，令沃爾瑪相信這筆投資是值得的。按照業(yè)績(jī)排名，沃爾瑪山姆會(huì)員店全球業(yè)績(jī)最好的前四名門店中，有三個(gè)來(lái)自中國(guó)，其中深圳福田山姆店業(yè)績(jī)?yōu)槿虻谝弧?br /> 　　會(huì)員制模式已被中國(guó)消費(fèi)者接受與認(rèn)可，目前擁有超過(guò)160萬(wàn)會(huì)員。多年來(lái)，山姆的中國(guó)會(huì)員續(xù)卡率始終保持在全球平均續(xù)卡率之上，高達(dá)70%。
　　過(guò)去，沃爾瑪在中國(guó)發(fā)展的重點(diǎn)業(yè)態(tài)一直是購(gòu)物廣場(chǎng)。直到2011年前后，時(shí)任沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁的高福瀾（Greg Foran）提出了加快山姆會(huì)員商店發(fā)展的想法。
　　2014年8月，沃爾瑪中國(guó)成立了新的地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，專門為山姆進(jìn)行地產(chǎn)方面的拓展，加速山姆在中國(guó)的發(fā)展。通過(guò)精準(zhǔn)定位、減少商品品類（至4000-5000種）、加大產(chǎn)品品質(zhì)和差異化等措施，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)這一業(yè)態(tài)的接受度逐步提升。
　　日益受到中國(guó)消費(fèi)者歡迎的自有品牌商品令其可以更好掌控供應(yīng)鏈和商品品質(zhì)，山姆會(huì)員店近些年在加大發(fā)展期自有品牌“會(huì)員優(yōu)品（Member’s Mark）”，目前，山姆會(huì)員店自有品牌占比已達(dá)20%，而在2014年這個(gè)比例只有6%。
　　沃爾瑪中國(guó)高級(jí)副總裁兼山姆會(huì)員商店首席運(yùn)營(yíng)官文安德（Andrew Miles）表示：“山姆會(huì)員商店是沃爾瑪全球非常成功的業(yè)務(wù)模式，也是沃爾瑪在中國(guó)未來(lái)發(fā)展的主力業(yè)態(tài)。
　　近年來(lái)，中國(guó)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程、中產(chǎn)階層的發(fā)展、居民可支配收入的增加以及會(huì)員對(duì)我們的信任和喜愛，使我們對(duì)山姆會(huì)員商店在華加速發(fā)展充滿信心。”
　　既往經(jīng)驗(yàn)，是支撐沃爾瑪自己開設(shè) 購(gòu)物中心 的重要原因。一方面，沃爾瑪大賣場(chǎng)在很多 購(gòu)物中心 或者百貨都以主力店形式存在，跟商場(chǎng)在多年打交道過(guò)程中對(duì) 購(gòu)物中心 有一定經(jīng)驗(yàn)積累；二是沃爾瑪在日本有 購(gòu)物中心 的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，目前其在日本的9家西友 購(gòu)物中心 為沃爾瑪在中國(guó)提供了可借鑒的模式。

　　“但沃爾瑪并不是想要做一個(gè)開發(fā)商，我們致力于做優(yōu)秀的零售商， 購(gòu)物中心 這類自持物業(yè)項(xiàng)目更多是從規(guī)劃、招商、門店設(shè)計(jì)等方面給開發(fā)商或者地產(chǎn)商做一個(gè)參考。”
　　夏必得強(qiáng)調(diào)“樂(lè)世界之所沒(méi)有選擇在北上廣深一線城市，一方面是出于當(dāng)?shù)氐貎r(jià)和城市密度因素的考慮，更重要的原因是希望給未來(lái)更多進(jìn)駐山姆的城市提供一個(gè)樣板。”
　　沃爾瑪也將持續(xù)投入樂(lè)世界這一以山姆會(huì)員商店為主要門店鋪并提供“小而全”服務(wù)的 購(gòu)物中心 。除珠海樂(lè)世界外，目前沃爾瑪在中國(guó)還準(zhǔn)備設(shè)立兩個(gè) 購(gòu)物中心 模板，分別是南昌樂(lè)世界和惠州樂(lè)世界項(xiàng)目，其中南昌樂(lè)世界將于2017年開業(yè)，目前處于招商過(guò)程中。
　　未來(lái)沃爾瑪樂(lè)世界 購(gòu)物中心 的配套與珠海樂(lè)世界類似，除了15%的當(dāng)?shù)仄放浦?，多?shù)品牌如星巴克、優(yōu)衣庫(kù)、迪卡儂等都會(huì)作為樂(lè)世界的標(biāo)準(zhǔn)配套入駐，在夏必得展示的南昌樂(lè)世界效果圖中也能看出星巴克門店位于 購(gòu)物中心 入口處。
　　他還明確表示，樂(lè)世界不會(huì)引入電影院。電影院的消費(fèi)的高峰期一般都在晚間或者周末，這兩個(gè)時(shí)間恰好是山姆會(huì)員商店的購(gòu)物高峰，如果設(shè)立電影院，停車區(qū)域還要再擴(kuò)大。
　　山姆會(huì)員店的提速也在進(jìn)行中。文安德透露，包含 購(gòu)物中心 、山姆會(huì)員店，已經(jīng)有近20個(gè)山姆的項(xiàng)目通過(guò)沃爾瑪內(nèi)部審批，2016年下半年在廈門和天津的山姆店會(huì)開業(yè)，深圳龍華、成都金牛的山姆項(xiàng)目目前都正處于建設(shè)中。

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