【超市168消息】O2O領(lǐng)域正掀起高潮大戲。繼阿里集團(tuán)CEO兼銀泰商業(yè)董事會主席張勇啟動銀泰商業(yè)轉(zhuǎn)型,目標(biāo)直指線上線下融合后,日前,大眾點(diǎn)評宣布和傳統(tǒng)商業(yè)大佬百盛商業(yè)集團(tuán)達(dá)成合作,用點(diǎn)評的兩億用戶資源為百盛線下商家導(dǎo)流,并提供一整套O2O解決方案。就在同一天,糯米網(wǎng)發(fā)布“會員+”O2O生態(tài)戰(zhàn)略,百度董事長兼CEO李彥宏豪氣放話將在未來三年拿出200億元給糯米花。
大眾點(diǎn)評CEO張濤坦言,團(tuán)購業(yè)務(wù)只是一個階段性產(chǎn)物,接下來,線上與線下的融合程度成為決定線上行業(yè)格局的關(guān)鍵因素之一。
根據(jù)雙方合作協(xié)議,大眾點(diǎn)評將為百盛遍布全國34個城市的60家分店提供包括移動官網(wǎng)、情景感知、O2O引流、團(tuán)購、預(yù)約排隊、線上支付、會員回饋體系和大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品在內(nèi)的一整套O2O解決方案,實現(xiàn)引導(dǎo)大眾點(diǎn)評用戶從以吃喝玩樂為主的消費(fèi)場景延展到購物等更加多元化的場景,為商場的線下消費(fèi)進(jìn)行多層次引流。
張濤透露,大眾點(diǎn)評全新開發(fā)的情景感知功能,將在與百盛的合作中上線首次使用。情景感知可以精準(zhǔn)定位進(jìn)入百盛商圈的用戶,并在打開大眾點(diǎn)評App時,首頁自動出現(xiàn)百盛購物中心的入口。這一功能將幫助商場將線下的人流數(shù)字化,更好地追蹤消費(fèi)者的行動軌跡和購物偏好,為精準(zhǔn)營銷和優(yōu)化運(yùn)營提供支撐。按照張濤的設(shè)想,點(diǎn)評要做的是將吃喝玩樂這種高頻消費(fèi)的消費(fèi)者,導(dǎo)入線下購物這種低頻的消費(fèi)場景中,提高消費(fèi)者在某個購物中心的黏性。根據(jù)大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù)分析,在同一個商圈進(jìn)行餐飲消費(fèi)的消費(fèi)者中,56%會進(jìn)行購物消費(fèi)。
值得注意的是,就在前一天,阿里集團(tuán)旗下的實體商業(yè)O2O平臺喵街宣布與銀泰商業(yè)、王府井(600859,股吧)百貨等實體商業(yè)達(dá)成合作,并將在下個月拓展北上廣等一線城市。目前,“喵街”已入駐銀泰、西溪印象城等杭州的10個購物中心。此前,騰訊、智慧圖也宣布與西單大悅城聯(lián)合推出“智慧beacon飛”。
線上巨頭的群起而動已演變成一場 線下零售 商業(yè)的地盤劃分大戰(zhàn)。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭競相與線下企業(yè)進(jìn)行深度合作, 線下零售 商業(yè)的地盤劃分大戰(zhàn)已經(jīng)展開。雖然目前尚未探索出成熟的模式,可一旦在搶地盤前期落后,線上巨頭原有的市場份額將會迅速易主。
在張濤看來,業(yè)內(nèi)常說線上線下融合是一個1+1>2的效果,但從實際操作的情況來看,如果沒有1+1,雙方就都是0的結(jié)局。
阿里集團(tuán)數(shù)據(jù)技術(shù)與產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人車品覺則認(rèn)為,線下消費(fèi)的行為數(shù)據(jù)比線上復(fù)雜得多,獲取難度也更大。這是考驗互聯(lián)網(wǎng)公司向線下商業(yè)拓展的重要一環(huán)。
大眾點(diǎn)評CEO張濤坦言,團(tuán)購業(yè)務(wù)只是一個階段性產(chǎn)物,接下來,線上與線下的融合程度成為決定線上行業(yè)格局的關(guān)鍵因素之一。
根據(jù)雙方合作協(xié)議,大眾點(diǎn)評將為百盛遍布全國34個城市的60家分店提供包括移動官網(wǎng)、情景感知、O2O引流、團(tuán)購、預(yù)約排隊、線上支付、會員回饋體系和大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品在內(nèi)的一整套O2O解決方案,實現(xiàn)引導(dǎo)大眾點(diǎn)評用戶從以吃喝玩樂為主的消費(fèi)場景延展到購物等更加多元化的場景,為商場的線下消費(fèi)進(jìn)行多層次引流。
張濤透露,大眾點(diǎn)評全新開發(fā)的情景感知功能,將在與百盛的合作中上線首次使用。情景感知可以精準(zhǔn)定位進(jìn)入百盛商圈的用戶,并在打開大眾點(diǎn)評App時,首頁自動出現(xiàn)百盛購物中心的入口。這一功能將幫助商場將線下的人流數(shù)字化,更好地追蹤消費(fèi)者的行動軌跡和購物偏好,為精準(zhǔn)營銷和優(yōu)化運(yùn)營提供支撐。按照張濤的設(shè)想,點(diǎn)評要做的是將吃喝玩樂這種高頻消費(fèi)的消費(fèi)者,導(dǎo)入線下購物這種低頻的消費(fèi)場景中,提高消費(fèi)者在某個購物中心的黏性。根據(jù)大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù)分析,在同一個商圈進(jìn)行餐飲消費(fèi)的消費(fèi)者中,56%會進(jìn)行購物消費(fèi)。
值得注意的是,就在前一天,阿里集團(tuán)旗下的實體商業(yè)O2O平臺喵街宣布與銀泰商業(yè)、王府井(600859,股吧)百貨等實體商業(yè)達(dá)成合作,并將在下個月拓展北上廣等一線城市。目前,“喵街”已入駐銀泰、西溪印象城等杭州的10個購物中心。此前,騰訊、智慧圖也宣布與西單大悅城聯(lián)合推出“智慧beacon飛”。
線上巨頭的群起而動已演變成一場 線下零售 商業(yè)的地盤劃分大戰(zhàn)。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭競相與線下企業(yè)進(jìn)行深度合作, 線下零售 商業(yè)的地盤劃分大戰(zhàn)已經(jīng)展開。雖然目前尚未探索出成熟的模式,可一旦在搶地盤前期落后,線上巨頭原有的市場份額將會迅速易主。
在張濤看來,業(yè)內(nèi)常說線上線下融合是一個1+1>2的效果,但從實際操作的情況來看,如果沒有1+1,雙方就都是0的結(jié)局。
阿里集團(tuán)數(shù)據(jù)技術(shù)與產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人車品覺則認(rèn)為,線下消費(fèi)的行為數(shù)據(jù)比線上復(fù)雜得多,獲取難度也更大。這是考驗互聯(lián)網(wǎng)公司向線下商業(yè)拓展的重要一環(huán)。
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本文來源: 互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘線下零售