快手小店平臺(tái)發(fā)布公告，將開(kāi)展開(kāi)展高品退率帶貨達(dá)人專(zhuān)項(xiàng)治理，公告內(nèi)容如下：

品質(zhì)退款發(fā)起率（簡(jiǎn)稱(chēng)品退率），是衡量消費(fèi)者對(duì)于商品質(zhì)量滿(mǎn)意度的指標(biāo)，也是衡量商戶(hù)/帶貨達(dá)人商品品質(zhì)量最重要的指標(biāo)之一。

為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提供更加優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn)，打造良好的消費(fèi)者信任環(huán)境，平臺(tái)決定開(kāi)展“高品退率帶貨達(dá)人”專(zhuān)項(xiàng)治理，具體內(nèi)容如下：

快手電商將于3月10日起，針對(duì)推廣的商品質(zhì)量差、產(chǎn)生高品退率的帶貨達(dá)人，將進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理。對(duì)高品退率的帶貨達(dá)人依據(jù)《【商品質(zhì)量問(wèn)題】實(shí)施細(xì)則（營(yíng)銷(xiāo)）》中“商品品質(zhì)指標(biāo)異常”的條款予以處置。專(zhuān)項(xiàng)治理終止時(shí)間視治理效果而定。

帶貨達(dá)人推廣質(zhì)量不合格的商品、夸大宣傳或宣傳與實(shí)際商品描述不符均有可能導(dǎo)致帶貨達(dá)人品退率升高。建議帶貨達(dá)人可參考：

注意選品環(huán)節(jié)：帶貨達(dá)人需嚴(yán)格把控分銷(xiāo)商品的質(zhì)量，選擇體驗(yàn)分等服務(wù)指標(biāo)更好的商家進(jìn)行推廣合作。

注意推廣環(huán)節(jié)：帶貨達(dá)人應(yīng)如實(shí)描述商品，不得夸大宣傳，減少歧義，減少直播間過(guò)度美化，保證消費(fèi)者收到的商品與直播間描述&展示的一致。

注：品退率=支付日期后14日買(mǎi)家發(fā)起的首次退款原因?yàn)槠焚|(zhì)原因退款訂單數(shù)/支付日期當(dāng)日的訂單數(shù)

以上快手高品退率帶貨達(dá)人專(zhuān)項(xiàng)治理公告，達(dá)人要知悉避免違規(guī)。

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