我們在做淘寶的過程中,需要用到很多的軟件的,比如生意參謀這個數(shù)據(jù)軟件,都說淘寶是數(shù)據(jù)化的時代,而生意參謀就是解析淘寶數(shù)據(jù)的工具。既然提到了生意參謀,那我們就詳細的解析一下生意參謀這個軟件
。首先打開賣家中心/數(shù)據(jù)中心/選擇生意參謀如下圖
首先我們看實時概況 圖片中的灰色線條是昨天0點到23點全天的成交額。藍色線條表示今天的成交額。從圖片中我們可以看出今天的成交額比昨天的成交額有很大的提升,是呈上升趨勢。同樣,如果你店鋪的成交額在同一時間段比昨天的成交額低了很多,那說明你店鋪出現(xiàn)了問題。要么就是單品引流能力出現(xiàn)了問題,要么就是店鋪有投訴,差評,違規(guī),再或者是流量訪客出現(xiàn)了下降。反正你得找出問題。
看完了支付金額,那我們把視線轉(zhuǎn)移到流量那一塊。比如圖片中昨天的訪客是100.今天到現(xiàn)在是71個,昨天全天支付的是8個,而今天到現(xiàn)在是13個,瀏覽量和支付子訂單數(shù)都可以明顯的看出。圖片中我們店鋪的概況,能知道我們店鋪的層級。在圖片中的最右側(cè)。當前這個店鋪處于第三層級,我們將鼠標放在問號上就能展示出來層級來!
并且每一個層級需要我們每30天支付寶成交金額的一個要求。例如圖片中第三層級到第四層級需要9.6萬的成交金額,才能達到第四層級。
接下來我們看運營視窗,運營視窗我們分為流量看版,轉(zhuǎn)化看版,客單價看版,評價看版以及競爭情報看版。
在運營視窗中我們可以清晰的看到支付金額,訪客數(shù),支付轉(zhuǎn)化率,客單價等的整體一些信息的變化,在這里,小編告訴大家,如果有不會看這個線條或者看不清線條數(shù)據(jù),我們可以點擊右邊的表格。如圖
右上角可以選擇日期,查看不同日期的運營數(shù)據(jù)的一個變化。流量看版。也是在運營視窗的下面。如圖
這里有①級流量和2級流量的走向來源。首先我給大家解析一級流量的走向。淘內(nèi)免費流量包含了手淘搜索,我的淘寶,手淘旺信,購物車,淘內(nèi)免費l以及其他
而付費流量包涵了直通車,淘寶客,鉆展。從圖片中我們很容易看到實例圖片店鋪的一個流量出現(xiàn)情況。
我們再繼續(xù)往下看,右側(cè)有一個搜索詞排行,可以看店鋪一周或者么一個月店鋪引流關(guān)鍵詞的一個排行榜。能看出搜索詞帶來的訪客數(shù)以及下單轉(zhuǎn)化率。繼續(xù)看轉(zhuǎn)化看版
可以看到訪客收藏的轉(zhuǎn)化率,收藏人數(shù)和收藏次數(shù),加購人數(shù),加購件數(shù)以及買家支付件鼠等一些信息。另外還可以看到產(chǎn)品的訪客榜,哪一個產(chǎn)品最能引流,哪個產(chǎn)品的引流能力差。都可以一清二楚看清楚。這樣能有效的幫助我們進行產(chǎn)品的一個篩選,我們把沒有訪客榜的,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率不高的,加購率為0的產(chǎn)品,我們可以刪除這些產(chǎn)品。或者進行其他的優(yōu)化。客單價看版
買家構(gòu)成,客單分布是店鋪產(chǎn)品標簽的一個重要參考因素。比如圖中占比最大的客單為0-45元。占比達到了23% 可以看出店鋪的人群消費的能力。那我們就可以把標簽人群劃到0-45或者是80-105的范圍。針對不同人群我們做不同的營銷技巧。比如我們可以做滿45元立減多少或者贈送小禮品等來讓他們下單!最后看評價看板
評價看版中有一個負面評價榜。能看出那款寶貝帶來了多少負面評價。對于這樣的負面評價,我們一定要及時的去關(guān)注以及回評以及解釋,服務(wù)好買家之后,最好是要也讓買家能在我們的追評中給予好的正面追評。這是我們做生意的一個態(tài)度。競爭情報
從圖片中可以看出較前一日相比,流失的金額為2806.99元,流失人數(shù)為14人,引起本店流失的店鋪數(shù)為9個。流失的客戶全部去其他店面了。看看是哪里的店鋪把我們的流量搶走了,然后我們?nèi)パ芯克麄兊牡赇亴W習他們的店鋪,從而把損失的顧客帶回來。
文章到這里也解析完成了,生意參謀是一個很好的數(shù)據(jù)解析工具,可以說,要做好淘寶店鋪,生意參謀這個軟件必須會用,而且要會看,當然,我今天講的都是最表面的東西,更深層的數(shù)據(jù)解析還有很多,這就需要大家多多去學習了!如果你有更多關(guān)于生意參謀的解析,期待大家一起分享!謝謝。
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