今天小編要跟各位分享的主題就是2017年天貓年度計劃怎么寫?2017年天貓年度計劃要寫些什么?希望大家看完之后會有驚喜哦!想了解的就一起來閱讀2017年天貓年度計劃怎么寫?2017年天貓年度計劃要寫些什么?
2017年天貓年度計劃怎么寫?2017年天貓年度計劃要寫些什么?大家可以參考下面的內容。
1)團隊組成 前期基本組成：運營主管 1 名，頁面設計 1-2 名(高級美工 1 名) ，營銷推廣專員2名，刷單專員1名，客服2名。 中后期：根據店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數。
2)產品定位新產品：風格、面向人群、價位區(qū)間、產品賣點、產品編號與屬性等。 庫存產品：價格調整與尋找賣點重新整體包裝促銷。 運營主管帶頭， 參考天貓同類目競爭對手產品并結合自身產品特點與團隊研究一起決定產品定位。
3)網店整改，淘寶店鋪模板、首頁、產品列表頁、產品詳情頁、文案策劃、產品拍攝等。 大幅提升店鋪視覺效果，提高瀏覽轉化，由運營主管、頁面設計、策劃、負責編輯的同事合作完 成，重做裝修店鋪。
4)促銷方案 日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。 新品上市促銷方案、庫存產品促銷方案。 由運營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討，參考大家意見。
5)營銷推廣方案：主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務+活動營銷推廣。 輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、 淘 寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展營銷推廣、聚劃算。 前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運營主管操作，后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例 由運營主管提交公司決定。 營銷推廣中用到的圖片等由運營主管提出與頁面設計完成。
6)營銷推廣費用 前期：每個月營銷推廣費用平均 2 到 5 萬，包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費用。 每年上聚劃算兩次，雙十一 1 次，其他根據銷售旺季、新品上市等擇機上一次。
7)服務售前服務、售后服務。 后期招聘資深客服人員，主要負責客服培訓，天貓規(guī)則培訓、日常客服團隊工作等，客服主管直 接對運營主管負責。
8)獎勵制度 前期以獎為主，后期隨著店鋪銷量增加，獎懲結合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見， 發(fā)揮每個人的優(yōu)點和主動性，激勵整個團隊為了實現銷售目標一起努力。
9)具體工作內容以及完成時間：1.部 門 各 崗 位 人 員 的招聘，組建團隊。 2. 根 據 商 家 產 品 特 點， 以專業(yè)角度提出 第一階段 團隊組建 產品規(guī)劃 孵化期普及商品知識 店鋪風格方案; 3. 與 商 家 溝 通 規(guī) 劃 商品定位， 并獲得商 家的確認; 4. 進 行 產 品 產 品 上 架,優(yōu)化; 5. 進 入 店 鋪 初 期 運 作; (第 1-3 月) 店面定位 1.按崗招聘，完善團隊基 礎人員的組建。 2.溝通并確認店面的風格及裝修; 3. 配 合 店 鋪 經 營 計 劃 ， 10-30 件主打商品上架; 4.根據運營人員的建議， 選擇最少 10 款產品做不 同時段促銷活動，以達到 吸引客戶之目的; 5.根據運營人員的經營計 劃做好貨物的庫存準備及 發(fā)貨響應; 6.做好售后服務工作。
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