很多朋友在開(kāi)始做鉆展推廣的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的推廣效果總是不好，也不知道是什么原因，這就很尷尬了，找不原因那就意味著根本不能去優(yōu)化，只能一直虧下去，其實(shí)這很可能是你沒(méi)有找準(zhǔn)人群，那么鉆展怎么投放呢?

鉆石展位投放人群大致可分為三大類(lèi)：

(一)新客

指的是沒(méi)有接觸過(guò)店鋪、對(duì)店鋪沒(méi)有任何瀏覽軌跡的訪客，就算新客，包括不限于通過(guò)各種方式進(jìn)入店鋪的人群，例如第一次通過(guò)直通車(chē)廣告點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪，第一次自然搜索進(jìn)入店鋪等等。這一新客人群更多會(huì)考慮產(chǎn)品價(jià)格、風(fēng)格款式、質(zhì)量、折扣力度等，我們可以針對(duì)這一需求點(diǎn)做相應(yīng)創(chuàng)意圖

(二)潛客

是指對(duì)店鋪有瀏覽、加購(gòu)、收藏等軌跡，但是未產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的訪客。包括不限于第一次接觸店鋪，但是又沒(méi)有過(guò)購(gòu)買(mǎi)行為的人都是潛客，第二次進(jìn)入店鋪訪客，或者對(duì)店鋪寶貝有過(guò)收藏加購(gòu)的人群等等。這一人群對(duì)店鋪有接觸軌跡即說(shuō)明對(duì)店鋪、產(chǎn)品有或多或少的興趣，但是未產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，即可能是對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格存在疑慮、對(duì)產(chǎn)品款式不是完全喜歡但是相似、也有可能領(lǐng)取了店鋪優(yōu)惠券、紅包等，這時(shí)款式的上新、店鋪會(huì)員活動(dòng)、折扣的力度等因素是促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的主要因素，那么我們?yōu)槭裁床粚?duì)這一人群做這樣的創(chuàng)意圖呢?

(三)老客

是指在店鋪有過(guò)購(gòu)買(mǎi)行為的。這一人群對(duì)店鋪、產(chǎn)品風(fēng)格、是比較喜愛(ài)和信任，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品質(zhì)量是比較接受和肯定，他們最關(guān)注的不是產(chǎn)品的質(zhì)量，也不是產(chǎn)品的價(jià)格，而是店鋪的新品上新和店鋪活動(dòng)。這一人群和潛客人群的需求點(diǎn)比較相識(shí)。在下文中也是把潛客和老客作為一個(gè)大的人群進(jìn)行講解

如下圖為新客、潛客、老客的具體人群：