最近利用空余時間看了看明朝的歷史，也不是對歷史感興趣，就是突然想看看！然后我發(fā)現(xiàn)派代上有一些派友，跟明朝的一個群體非常的相似：言官！！！沒有褒貶，只是覺得確實是這樣！其實我不知道這個系列文章能堅持下去多久！言官威武！

言歸正傳！！！！

其實我覺得有一點我們確實是承認的：所謂的淘寶運營技巧丶淘寶運營干貨丶秘籍等等，只不過是因為做成功了，給總結(jié)出來了而已！

但是這些總結(jié)出來的經(jīng)驗再放到自己的店鋪上卻不一定合適，這也導(dǎo)致了為啥現(xiàn)在電商培訓(xùn)市場丶干貨分享的人會被罵！

“因為我用了你的方法，毛線用處沒有！！！！！”

其實，這很好理解：你在線下運營一個大酒店的思路可以去指導(dǎo)一個街邊狗食館么？

淘寶不過就是一個平臺，平臺不成熟的時候，確實有漏洞可鉆，一些所謂的技巧確實是OK的，比如曾經(jīng)的SKU作弊丶七天螺旋等等！

但是當這個平臺已經(jīng)成熟到把所有的漏洞都彌補上的時候，你就會發(fā)現(xiàn)：原來，成功的都是有好產(chǎn)品的，都是有好定位的，都是有傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢的！！

對的，這就是現(xiàn)實！

所以，有一個結(jié)論可能我們大家必須承認：淘寶的競爭最終一定會歸結(jié)為產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的競爭！

那么，是不是我們中小賣家就一定沒有機會了呢？很多人也有這個言論，很多人也一定會反駁！其實我覺得不用那么糾結(jié)，因為：麥當勞肯德基之流哪怕店面數(shù)量比現(xiàn)在翻一倍，蘭州料理丶沙縣小吃之流也一定會存在！并且會獲得很滋潤！

那關(guān)鍵問題在哪里：怎么玩兒？

前面一直在講定位，那接下來就是產(chǎn)品！作為一個運營人員，必須能夠充分的去分析自己的產(chǎn)品，然后充分的去挖掘產(chǎn)品賣點！

其實，很多時候，好的產(chǎn)品是需要你去做這種價值塑造的，好的產(chǎn)品賣點是需要你去挖掘的！不要抱怨自己的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢，也不要抱怨自己的東西不行，記住：把產(chǎn)品當成你的情人！

那如何去挖掘產(chǎn)品賣點呢？

很多人想到的一定是：產(chǎn)品本身，對吧！這是一種慣性思維！

那么，我舉一個例子吧，沒有多厲害，但是希望能給大家拓展一下思路！

我在今年3月份的時候，給一個寵物用品店做天貓運營的規(guī)劃。我看了一下他的寶貝，發(fā)現(xiàn)跟別人的東西相比，沒啥特殊的地方，不管是價格丶款式丶原料丶品牌等等，都沒有啥獨特的優(yōu)勢。

那就是常規(guī)套路了：

問：“每天準備花多少錢開車？”

答：“一個月控制在一兩千吧！”

問：“能不能犧牲幾個單品的利潤，虧本做活動？”

答：“虧不起那個錢！”

問：“鉆展呢？”

答：“啥是鉆展？花錢不！！！”

我擦，這不是玩兒我么！！！！！！！！！！！！！！！！！

這個月是從3月份開始做的，到現(xiàn)在每天的銷售額基本穩(wěn)定在1萬塊錢多一點兒！！！直通車一天幾十塊錢！

不是啥大規(guī)模，但是跟很多的店鋪相比，獲得算比較滋潤的！咋弄的？

拼服務(wù)！從服務(wù)上找賣點！他們家因為是做線下寵物店的，客服就是寵物店的店員，這些人別的不敢說：喜歡小動物，并且是真懂！

好了，我給他們的建議也非常的簡單！

把全店的基礎(chǔ)優(yōu)化做好，關(guān)鍵詞布局丶下架時間布局全部都做好，天貓新店，不管怎么樣，也會有自然搜索流量進來的！！

第一步：所有的客戶進來，都要詳細的聊天，聊寵物，聊專業(yè)，問問家里是什么狗，多大了！！！！

第二步：建立所有的顧客寵物檔案，狗的品種丶年齡等等

第三步：通過專業(yè)判斷這種狗基本一天吃多少（最開始能帶來流量和銷售的是他們的一款狗糧）

第四步：計算客戶家的狗狗多久會吃完購買的這些，提前3——5天，電話或者短信或者旺旺追銷！！！

第五步：追銷的時候關(guān)聯(lián)其他的一些商品！！！

成績：老客戶購買比例占全店銷售額比例超過60%

問客戶為啥總來買？你們家讓我們很省心，我都不知道狗糧快沒了，你們都能提醒我！！！！

簡單吧，簡單到只要一說，誰都能整明白！

這就是賣點，這就是沒有通過產(chǎn)品本身去挖掘的賣點！

這種方法成功的基礎(chǔ)是什么？

1. 你的產(chǎn)品不能比別的對手差，差不多就可以！

2. 你對產(chǎn)品很熟悉，很熟悉，很熟悉！

3. 做老客戶，把每一個客戶都盡可能的變成你的老客戶！

4. 重復(fù)性消費的商品！

不過話說回來，如果他們沒有不錯的美工話，如果他們沒有把基礎(chǔ)優(yōu)化都做好的話，如果他們沒有非常懂專業(yè)的店員做客服的話，如果他們執(zhí)行力不夠的話，如果……

那么，我說的方法和方案就都是屁話！！！

怎么去給產(chǎn)品挖掘賣點？這又是一個問題！我前面有一篇文章，賣點挖掘的四大切入點！這里就不再贅述了，想看的可以往前翻！

這里我要跟大家談這樣一個事情：賣點的數(shù)量！

很多賣家在談到自己寶貝的時候都很興奮：我們的款式很新穎丶我們的價格很便宜丶我們的服務(wù)質(zhì)量非常好丶我們的…………

你們家啥都好，但是顧客記住了什么呢？

所以，核心賣點只能有一個！！！！輔助賣點可以有兩三個，但是還是要去支持核心賣點！

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本文來源： 淘寶的競爭最后一定是供應(yīng)鏈的競爭