什么是淘寶退款率？

淘寶有個(gè)退款率，如果超過(guò)50%，店鋪就要關(guān)閉的

淘寶退款率影響嗎？那是肯定的。假如您作為消保賣家，退款率過(guò)高將被強(qiáng)制退出消保。本來(lái)想好好宣傳一下自己的小店，深思熟慮之后（現(xiàn)在看來(lái)還是考慮不周的），決定推出1分錢拍賣。在前天晚上，我查看自己的網(wǎng)頁(yè)，看到：

您近期的服務(wù)情況： 服務(wù)月 退款 退款率 糾紛退款 糾紛退款率 投訴

最近30天 7筆 36.84% 0筆 0.00% 0筆

2011年2月 1筆 25.00% 0筆 0.00% 0筆

心想如果虧錢太多自己也認(rèn)了，就當(dāng)交學(xué)費(fèi)了。事情開始進(jìn)展還算順利，期間有一些買家認(rèn)為寶貝很便宜郵費(fèi)太高了，就放棄了，顧客的這種心里我完全理解，所以凡是有想退款的，我都很痛快的退了。

若賬戶中有較多的退款，會(huì)影響賬戶的支付寶使用率。由此影響到您申請(qǐng)加入消費(fèi)者保障服務(wù)，若您的支付寶使用率較低的也有可能會(huì)被處罰監(jiān)管。支付寶使用率是通過(guò)半年內(nèi)實(shí)際使用支付寶的金額/買家拍下商品金額。若消保賣家的超時(shí)退款筆數(shù)超過(guò)中的超時(shí)退款筆數(shù)警戒線，淘寶有權(quán)對(duì)其進(jìn)行限權(quán)處罰或強(qiáng)行清退處理；同時(shí)，買家在選擇賣家進(jìn)行對(duì)比時(shí)候，退款率高的賣家不會(huì)是買家的首選。

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