直通車新手往往會(huì)遇到這樣那樣的問題，如為什么直通車余額會(huì)顯示負(fù)數(shù)， 直通車消耗有返款嗎，直通車活動(dòng)推廣圖片如何設(shè)置等，網(wǎng)店網(wǎng)小編在此為大家講解下。

為什么直通車余額會(huì)顯示負(fù)數(shù)？

當(dāng)直通車余額顯示為負(fù)數(shù)時(shí)，建議掌柜當(dāng)天不要進(jìn)行充值，等到當(dāng)天24點(diǎn)系統(tǒng)結(jié)算將負(fù)數(shù)的錢返回到您的直通車帳戶后再進(jìn)行充值，由于直通車系統(tǒng)需要反應(yīng)時(shí)間，導(dǎo)致帳戶余額不足時(shí)寶貝仍在外網(wǎng)展現(xiàn)推廣產(chǎn)生點(diǎn)擊扣費(fèi)。

直通車消耗有返款嗎？

目前淘寶直通車消耗沒有返款或者贈(zèng)款政策了。

我在直通車后臺(tái)點(diǎn)擊自己的寶貝，會(huì)扣費(fèi)嗎？

掌柜自己在直通車系統(tǒng)后臺(tái)點(diǎn)擊自己推廣的寶貝是不會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊扣費(fèi)的，但是在直通車展現(xiàn)位上點(diǎn)擊自己推廣的寶貝是會(huì)進(jìn)行扣費(fèi)的哦，建議掌柜不要在直通車展現(xiàn)位上點(diǎn)擊自己的寶貝。

直通車活動(dòng)推廣圖片如何設(shè)置？

參加直通車活動(dòng)，圖片要求如下：

1、參加活動(dòng)的掌柜必須將寶貝圖片改為白底、無邊框、無水印、無細(xì)節(jié)圖、必須居中，否則將不予上線展示。

2、圖片主題明確，凡報(bào)名參加活動(dòng)的寶貝，允許有其他物品作為陪襯，但是陪襯物品不能掩蓋寶貝主題，否則將不予上線展示。

3、報(bào)名寶貝不能為明星代言穿著拍攝圖片

4、內(nèi)衣類寶貝圖片可以真人穿著展現(xiàn)。但是圖片必須符合淘寶網(wǎng)發(fā)布規(guī)則。

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本文來源： 淘寶直通車相關(guān)問題解答