縱觀整個(gè)傳統(tǒng)零售品牌體系，眾多的品牌開(kāi)始嘗試線上渠道，2007年，太平鳥(niǎo)也跟上節(jié)奏在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店，對(duì)于本身?yè)碛歇?dú)立官網(wǎng)的傳統(tǒng)零售品牌來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)挑戰(zhàn)。一開(kāi)始，線上線下會(huì)做貨品的隔斷，另一方面，在新品上也會(huì)做到差異性，線下打折后線上才會(huì)初步開(kāi)始打折的動(dòng)作，這樣在一定程度上減少了線上線下的沖突。但依舊還需要摸索。
電商，亦銷(xiāo)售渠道
一些傳統(tǒng)品牌進(jìn)軍線上時(shí)，會(huì)扎根在研究其銷(xiāo)售模式上，如何借助電商平臺(tái)打響品牌似乎是眾望所歸。2008～2011年以來(lái)，太平鳥(niǎo)一直把美特斯邦威當(dāng)做是淘外的一個(gè)銷(xiāo)售渠道，當(dāng)然還有自己本身的官網(wǎng)、京東、凡客等。其中2009年就把拓展渠道作為品牌發(fā)展的一個(gè)重要階段。
從服裝品類(lèi)上來(lái)說(shuō)，天貓被認(rèn)為是一級(jí)渠道，生態(tài)鏈很完整，前臺(tái)展示聚石塔賣(mài)家工具數(shù)據(jù)分析，生態(tài)很完善。在初期，天貓的購(gòu)買(mǎi)人群對(duì)價(jià)格比較敏感，對(duì)品牌的忠誠(chéng)度也較低，太平鳥(niǎo)的多品牌注定其用戶(hù)人群是不一樣的，存在多樣性，所以太平鳥(niǎo)進(jìn)駐天貓是其一步不錯(cuò)的棋。“今天在淘寶上，比如天貓，天貓有很多內(nèi)幕比較強(qiáng)的比較，它更多是品類(lèi)化，這種導(dǎo)向上追求大批量，快速翻單，以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的品牌。我們今天做這樣的品牌打造要思考不同品牌僅僅是牌的差異，更多在貨品節(jié)奏服務(wù)流程等等，品牌是立體過(guò)程。”太平鳥(niǎo)總經(jīng)理閔捷曾這樣表示。
同時(shí)，電商作為線下之外的銷(xiāo)售渠道，太平鳥(niǎo)對(duì)線上線下的商品零售進(jìn)行周期管理。線下的產(chǎn)品周期一般在12～16周，線上做融合，到了季中，線下滯銷(xiāo)款放到線上整合，進(jìn)行產(chǎn)品的打通，所以商品的生命周期是整合的一個(gè)動(dòng)作。比如，春裝貨品會(huì)在春節(jié)前上市，不會(huì)真正形成特別大的銷(xiāo)售，比線下提前2個(gè)星期上線，過(guò)新年穿新衣，對(duì)新品有個(gè)了解，以吸引一定的客戶(hù)。
運(yùn)營(yíng)追求數(shù)據(jù)化
對(duì)于傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō)，走電商并不是靠低價(jià)，太平鳥(niǎo)在選擇互聯(lián)網(wǎng)渠道時(shí)，把權(quán)重主要放在了淘外，所以抓住數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)就顯得很關(guān)鍵。
首先要抓對(duì)太平鳥(niǎo)品牌感興趣的人群，百度指數(shù)、淘外和品牌活動(dòng)推動(dòng)品牌的轉(zhuǎn)化率及合格轉(zhuǎn)化率是考核標(biāo)準(zhǔn)之一。其次，天貓的投放相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)品類(lèi)指數(shù)、品類(lèi)大盤(pán)水溫都可以及時(shí)關(guān)注到。對(duì)數(shù)據(jù)的關(guān)注也得益于太平鳥(niǎo)多年的線下零售經(jīng)驗(yàn)，造就了其會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)很關(guān)注。品牌最大的特點(diǎn)，不能像有些C店做爆款一樣，不能都學(xué)做例外。
貨品款式，多樣區(qū)分
不同的渠道，好賣(mài)的貨品存在一定的差異性，所以太平鳥(niǎo)的優(yōu)先級(jí)是先保證最大流量天貓的貨品資源。其他渠道，主要是款式區(qū)分，京東賣(mài)得比較好的是T恤牛仔褲，京東像百貨平臺(tái)，只能拿到大盤(pán)數(shù)據(jù)。太平鳥(niǎo)采用自營(yíng)模式，不太做網(wǎng)上分銷(xiāo)，主要考慮到的是不能失去跟消費(fèi)者的互動(dòng)能力。同時(shí)，也會(huì)跟其他傳統(tǒng)品牌的電商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流，希望能加強(qiáng)一些零售經(jīng)驗(yàn)。
另外，太平鳥(niǎo)對(duì)線上線下采用共享庫(kù)存，開(kāi)發(fā)自己的訂單管理系統(tǒng)。天貓的貨品賣(mài)的好，但如果某些款在一百件以下時(shí)，就不會(huì)把它放在天貓上進(jìn)行銷(xiāo)售。不同的貨品，庫(kù)存深度是不一樣的，深度不適合在天貓上架。賣(mài)貨是結(jié)果，手上一直有錢(qián)。手上有一些營(yíng)銷(xiāo)的話。消費(fèi)者C2B，來(lái)決定品牌。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是太平鳥(niǎo)希望進(jìn)軍的地方。手機(jī)購(gòu)物，是一種新的購(gòu)物平臺(tái)和銷(xiāo)售平臺(tái)，也是現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道的一種延伸，現(xiàn)在淘寶入口流量的價(jià)值正在下降，所以通過(guò)APP和導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站購(gòu)物的買(mǎi)家也越來(lái)越多，這時(shí)手機(jī)就變成了更適合購(gòu)物的工具，適合在碎片化的時(shí)間里推一些商品出來(lái)，引起買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)下單。
作為女裝起家的太平鳥(niǎo)，一直在嘗試做風(fēng)尚男裝和少女裝，拓展其品牌架構(gòu)，而不管是哪個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)，貫穿其中的是商品策略主題策略、客戶(hù)服務(wù)等，對(duì)于太平鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)品牌的電商零售模式探尋或是未來(lái)的主心骨。
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本文來(lái)源： 傳統(tǒng)品牌電商的發(fā)展之路
