一。 在你開(kāi)啟淘寶之路以前,請(qǐng)你具備以下內(nèi)在的品質(zhì),或許有助于你在未來(lái)的淘寶路劈荊斬棘,少一份迷茫、困惑。
1. 勤于學(xué)習(xí)
只有走進(jìn)淘寶的人,才赿發(fā)體會(huì)到這是一個(gè)沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步的地方,我們新手賣家都會(huì)抱怨自己店鋪沒(méi)有流量、成交量,沒(méi)有優(yōu)美的視覺(jué)裝修,而歸其原因?yàn)樽约翰粫?huì)。可是解決問(wèn)題的答案很簡(jiǎn)單:學(xué)習(xí)啊!讓自己知識(shí)豐富起來(lái),這樣你才能走下去。
2. 誠(chéng)信
這個(gè)就不多說(shuō)了,眾所周知,這是阿里集團(tuán)對(duì)賣家、商家、買家最基本要求的品質(zhì)。個(gè)人覺(jué)得也是馬先生說(shuō)得最多的。以誠(chéng)相待、信守承諾、言出必行,在淘寶中會(huì)體現(xiàn)得淋漓盡致。
3. 勇于改變
自然法則中有:物競(jìng)天擇,適者生存。淘寶中亦是如此。隨著時(shí)代的變化,淘寶也在變。我們不斷地改變自己適應(yīng)于淘寶的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),才能更好地在淘寶生存下去。
4. 堅(jiān)持、承受力、執(zhí)行力
個(gè)人認(rèn)為這三項(xiàng)決定我們能走多遠(yuǎn)。
似乎我們看到的是,別人在淘寶成功了才堅(jiān)持做下去,可我想說(shuō)的是,只有堅(jiān)持做下去才可能成功。
淘寶之路很辛苦,當(dāng)你踏上之時(shí),會(huì)有很多的壓力接踵而來(lái)。或許它來(lái)自貨源、買家、物流、客服等等。這就要求你務(wù)必有強(qiáng)大的心理承受能力,也要盡快釋壓和解決問(wèn)題。
執(zhí)行力,當(dāng)你有心中有了計(jì)劃,就要竭盡全力執(zhí)行它。馬先生說(shuō)過(guò):睡時(shí)想法千千萬(wàn),起來(lái)還是原路轉(zhuǎn)。(原話記不清了,或許、大概是吧)
如果你沒(méi)有為你的理想付出執(zhí)行,一切都是空談。
5. 尊重
個(gè)人認(rèn)為這個(gè)主要體現(xiàn)在客服方面。
尊重你的對(duì)手,他會(huì)讓你看清自己的缺點(diǎn)與不足;尊重你的買家,他是你存在于淘寶的根本。保持尊重的心態(tài)和顧客多份溝通交流,會(huì)減少很多不必要的麻煩。
我們視顧客為上帝,但也決不要奴化自己。
奉勸各位在淘寶路上努力奮戰(zhàn)的朋友,千萬(wàn)要記得好好鍛練自己的身體,健健康康的。身體是革命的本錢嘛!不要再有某某淘寶掌柜猝死的新聞報(bào)道了。(呀!跑題了,不好意思)
二。 如果你對(duì)淘寶開(kāi)店很模糊的話,建議你學(xué)習(xí)下以下知識(shí):
推薦學(xué)習(xí)平臺(tái):
阿里學(xué)院:有很多淘大講師為中小賣家錄制的免費(fèi)和收費(fèi)的視頻教程,前期推
薦以免費(fèi)教程為主,這些足以讓你受益非淺。
淘寶論壇:以在經(jīng)驗(yàn)暢談區(qū)和誠(chéng)信防騙區(qū)學(xué)習(xí)為主,多看被小二加精的帖子。
淘寶大學(xué) : 課程比較高端,主要為培養(yǎng)電商高級(jí)人才,了解即可。
淘寶規(guī)則:所謂無(wú)規(guī)不成方圓,在淘寶也一樣,前期以在新手專區(qū)學(xué)習(xí)為主。
1. 淘寶開(kāi)店的步驟及流程
以上淘寶學(xué)習(xí)平臺(tái)中的阿里學(xué)院和淘寶論壇里相關(guān)教程有的是,在這不詳述了。
2. 淘寶規(guī)則:主要了解新手專區(qū)里的規(guī)則內(nèi)容即可。
3. 如何防騙
我們開(kāi)店是以誠(chéng)待客、以信生財(cái),無(wú)心騙人,但也不允許自己被騙。不幸的是,我們新手賣家恰恰是騙子、差評(píng)師們最易得手的目標(biāo)對(duì)象。
推薦大家去淘寶論壇里的誠(chéng)信防騙區(qū)多多學(xué)習(xí),多了解勸一些騙子的技倆和淘寶小二提醒。
4. 如何裝修店鋪
在你學(xué)習(xí)裝修店鋪知識(shí)的時(shí)候,若你是PS菜鳥(niǎo)級(jí)別的水平,建議也同時(shí)學(xué)習(xí)些Photoshop基礎(chǔ)知識(shí),雖然說(shuō)賣家服務(wù)市場(chǎng)可買到裝修模板或干脆找人裝修,但是自己會(huì)才能不受制于人。畢竟技多不壓身嘛!
以下幾項(xiàng),也可在店鋪開(kāi)起來(lái)之后學(xué)習(xí)
5. 如何提升流量(重中之重)
主要學(xué)習(xí)下,淘寶SEO搜索排名優(yōu)化;寶貝上下架時(shí)間優(yōu)化;主圖優(yōu)化;直通車、淘寶客推廣;參加淘寶官方活動(dòng)。
6. 網(wǎng)店客服、網(wǎng)店物流
這兩項(xiàng)知識(shí)點(diǎn),開(kāi)店之前了解即可。
最后,給大家介紹個(gè)小技巧:
當(dāng)輸入法處于中文輸入法狀態(tài)下,按住shift鍵,再按主鍵盤(pán)上的數(shù)字鍵“4”,會(huì)快速打出“¥”人民幣符號(hào)。主圖優(yōu)化、海報(bào)制作時(shí)會(huì)用的到哦。
要結(jié)束了,不知道我的分享對(duì)你是否有所幫助呢?期待各位斧正。
送君一句話:不要糾結(jié)于自己的弱小,否則你永遠(yuǎn)不會(huì)強(qiáng)大。慢慢體會(huì)吧!
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