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申請退款賣家還發貨的無量買家

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-13 07:34:18  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

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我是淘寶ID:【一品哈娜旗艦店】申請退款賣家還發貨的店主,跟高興可以跟大家說說心里話。

我今天想跟大家說一下 最近淘寶網上出現了一類無良的買家,專門以針對拍下之后申請退款為由,從中訛詐賣家。

當我聽說有這么一類人的時候,我內心是很氣憤的,大家都知道,淘寶開店并不是想象的那么容易,我們新手開店是要經歷很多很多委屈和汗水的。

現在專門有一些人 專門針對中低信譽的賣家來【釣魚】

說來也巧,前天晚上讓我碰到了一位這樣的人。

這些人以直接拍下寶貝后付款的操作手法,待賣家發貨之后立刻會申請退款,此時的貨物已然不在賣家手中,而是已經由物流發去買家手里。

而此時買家就會以未收到貨為由申請退款,而且態度極其惡劣,跟打劫的沒什么區別。

我碰到那位是前天晚上拍下的寶貝,按理說是第二天上午發貨的,可是我早上打開電腦的一瞬間,我懵了...

一大串的系統消息,就是拿個無良買家的退貨退款申請。理由是沒有收到貨【我的天哪,第一天晚上拍下付款,第二天上午就要收到貨???我的貨會瞬移不成???】

二話不多說,打電話聯系,一開始是接電話,一個機器溫柔的聲音接的電話,當我說明我是賣家的時候,對方直接一句【我沒有說到貨,退款還不行嗎?】我們是承諾七天無理由退款退貨的,可是當我們遇到這樣的買家的時候,誰也不會以淡定從容的態度去面對。

但是我剛打算要反駁,對方掛掉電話,再打,已然打不通【估計被拉黑了】

我求求你們,干嘛總是針對我們這些中小賣家,干嘛針對我們這些信譽較少的賣家。難道就因為我們重視信譽,你們抓住我們的這個心理來訛詐我們?

這些無良買家到底有沒有人品?

讓大家費了這么多時間 真是不好意思 我太氣憤了 說話不周的地方還請親們諒解。

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