1發(fā)放,等級定位起跑線
賣家應該通過什么樣的方式設置發(fā)放優(yōu)惠券的途徑,才能引來更多人的關(guān)注呢?常規(guī)狀態(tài)下.優(yōu)惠券可區(qū)別對發(fā)放。特殊狀況下比如會員生日
時可以不分等級統(tǒng)一發(fā)送。以此爭取使新容成為老容。
2初次邂逅的見面禮
對新容戶的優(yōu)惠券發(fā)放目的主要是刺激購買,也有粉長期吸引顧客關(guān)沐的用意。目前途徑有收藏店鋪、關(guān)注手機淘寶、關(guān)注橄博、徽博轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注常柜說、加入幫派,魷者今與簡單的問卷調(diào)查等發(fā)放方式,給顧客以店鋪優(yōu)惠券領(lǐng)取鏈接,讓顧客在購買行為中以優(yōu)惠券面額直接抵扣。另外,賣家可以通過淘寶官方淘券、樂券天地等梁道發(fā)放優(yōu)惠券,吸引顧客購買。卡券搜索功能則增加了精確的導向性。
3老顧客享有特權(quán)
基于老顧客的優(yōu)惠券發(fā)放目的在于刺激回購,主要包括好評有禮、淘江湖分享、真人秀等方式。除此以外,店鋪會員升級或者營銷活動前,賣家可以優(yōu)先選取會員和老顧容主動發(fā)送優(yōu)惠券作為其特權(quán),讓這部分買家對品牌有好印象,而優(yōu)惠券的潛臺詞則是拉攏顧客回店購買。
4童叟無欺人人有
將優(yōu)惠券廣泛發(fā)給潛在容戶和老容戶是可行的,不過需要注意的是,此種方式不能成為日常發(fā)放手段。該招為了避免買家的抵觸摘緒和對優(yōu)惠券產(chǎn)生刺激疲勞感,對以后的折扣促銷失去興趣。因此,為了保證優(yōu)惠券的價值。賣家可以選在諸如店慶,節(jié)日等大促活動前發(fā)放。
5 根據(jù)等級巧發(fā)放
基于RFM(容戶生命周期)進行優(yōu)惠券推送,如針對店鋪會員升級,新容戶交易成功后會成為普通會員。然后普通會員升級為高級會員。以此類推,體現(xiàn)出會員福利,此時也可以配合上新或者促銷活動推出。
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