各位親愛(ài)的會(huì)員：
為了規(guī)范淘寶網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序，為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，淘寶根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀，將在《淘寶禁售商品管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則中變更關(guān)于虛擬類(lèi)相關(guān)條款的規(guī)定。
此次規(guī)則變更已于2014年9月30日進(jìn)行公示通知，2014年10月8日正式生效。
主要變更內(nèi)容如下：
1、明確外掛、私服相關(guān)的網(wǎng)游類(lèi)商品中輔助卡的管控情形；
2、擴(kuò)大對(duì)時(shí)間不可查詢的虛擬服務(wù)類(lèi)商品的管控范圍；
3、擴(kuò)大對(duì)未帶有平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)的QQ增值業(yè)務(wù)商品的管控范圍；
4、對(duì)部分虛擬類(lèi)情形進(jìn)行合并或刪除。
具體變更內(nèi)容如下：
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《淘寶禁售商品管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則
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變更前
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變更后
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(十一)虛擬類(lèi)：
3.外掛、私服相關(guān)的網(wǎng)游類(lèi)商品；嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣十二分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
請(qǐng)遵守《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
具體情形
包括但不限于：
1)游戲外掛：外掛的程序、軟件和客戶端、外掛卡等；
2)私服相關(guān)：私服架設(shè)服務(wù)、私服程序、私服網(wǎng)站、私服源碼、私服服務(wù)器和空間等；
3)游戲輔助卡：DNF全系列輔助卡、魔獸世界輔助卡、永恒之塔輔助卡、熱血三國(guó)輔助卡、劍網(wǎng)輔助卡、《倩女幽魂online》游戲輔助軟件等。
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(十一)虛擬類(lèi)：
3.外掛、私服相關(guān)的網(wǎng)游類(lèi)商品；嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣十二分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
請(qǐng)遵守《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
具體情形
包括但不限于：
1)游戲外掛：外掛的程序、軟件和客戶端、外掛卡、外掛性質(zhì)的游戲輔助軟件或游戲輔助卡等；
2)私服相關(guān)：私服架設(shè)服務(wù)、私服程序、私服網(wǎng)站、私服源碼、私服服務(wù)器和空間等。
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(十一)虛擬類(lèi)：
4.官方已停止經(jīng)營(yíng)的游戲點(diǎn)卡或平臺(tái)卡商品；嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣二分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣十二分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
請(qǐng)遵守《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
具體情形
包含但不限于：
1)已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)的游戲點(diǎn)卡，如盛大巨星游戲；
2)已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)加款卡，如萬(wàn)娛卡盟（www.5yka.com）平臺(tái)卡商品。
常見(jiàn)問(wèn)題
如果購(gòu)買(mǎi)的商品為已停止經(jīng)營(yíng)的游戲點(diǎn)卡或平臺(tái)卡商品，我該怎么辦？
《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理辦法》規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)終止運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲，或者網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，應(yīng)當(dāng)提前60日予以公告。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶尚未使用的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進(jìn)行退換。您可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商。
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(十一)虛擬類(lèi)：
4.官方已停止經(jīng)營(yíng)的游戲點(diǎn)卡或平臺(tái)卡商品；嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣二分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣十二分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
請(qǐng)遵守《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
具體情形
包含但不限于：
1)已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)的游戲點(diǎn)卡，如盛大時(shí)空裂痕游戲；
2)已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)加款卡，如萬(wàn)娛卡盟（www.5yka.com）平臺(tái)卡商品。
常見(jiàn)問(wèn)題
如果購(gòu)買(mǎi)的商品為已停止經(jīng)營(yíng)的游戲點(diǎn)卡或平臺(tái)卡商品，我該怎么辦？
《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理辦法》規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)終止運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲，或者網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，應(yīng)當(dāng)提前60日予以公告。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶尚未使用的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進(jìn)行退換。您可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商。
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(十一)虛擬類(lèi)：
5.時(shí)間不可查詢的虛擬服務(wù)類(lèi)商品；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
鑒于時(shí)間不可查詢的虛擬服務(wù)類(lèi)商品存在不穩(wěn)定、售后無(wú)法保障以及較大的交易安全隱患等諸多問(wèn)題，淘寶禁止發(fā)布該類(lèi)商品或信息。
具體情形
包括但不限于：
1） 騰訊增值服務(wù)，如手機(jī)代刷的QQ鉆、QQ會(huì)員等；
2） 迅雷會(huì)員等虛擬包月、包年類(lèi)增值服務(wù)等。
溫馨提示
通過(guò)官方平臺(tái)開(kāi)通的虛擬增值服務(wù)可以發(fā)布，如通過(guò)官方渠道開(kāi)通的騰訊紅鉆、黃鉆、藍(lán)鉆、迅雷包月、包年會(huì)員等增值服務(wù)。
常見(jiàn)問(wèn)題
時(shí)間不可查詢的虛擬服務(wù)類(lèi)商品是什么？
時(shí)間不可查詢的虛擬服務(wù)類(lèi)商品指的是，如通過(guò)手機(jī)、寬帶等非卡密直充方式開(kāi)通的QQ增值或者迅雷增值業(yè)務(wù)，且不能提供服務(wù)可用時(shí)間查詢的商品。
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(十一)虛擬類(lèi)：
5.時(shí)間不可查詢的虛擬服務(wù)類(lèi)商品；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
鑒于時(shí)間不可查詢的虛擬服務(wù)類(lèi)商品存在不穩(wěn)定、售后無(wú)法保障以及較大的交易安全隱患等諸多問(wèn)題，淘寶禁止發(fā)布該類(lèi)商品或信息。
具體情形
包括但不限于：
1） 騰訊增值服務(wù)，如QQ鉆、QQ會(huì)員等；
2） 迅雷會(huì)員、新浪微博會(huì)員等虛擬包月、包年類(lèi)服務(wù)等。
溫馨提示
通過(guò)官方平臺(tái)開(kāi)通的虛擬增值服務(wù)可以發(fā)布，如通過(guò)官方渠道開(kāi)通的騰訊紅鉆、黃鉆、藍(lán)鉆、迅雷包月、包年會(huì)員等增值服務(wù)。
常見(jiàn)問(wèn)題
時(shí)間不可查詢的虛擬服務(wù)類(lèi)商品是什么？
時(shí)間不可查詢的虛擬服務(wù)類(lèi)商品指的是，如通過(guò)手機(jī)、寬帶等各種方式開(kāi)通的增值類(lèi)業(yè)務(wù)或者會(huì)員類(lèi)業(yè)務(wù)，且不能提供服務(wù)可用時(shí)間查詢的商品。
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(十一)虛擬類(lèi)：
6.未帶有平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)的QQ增值業(yè)務(wù)商品；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
未帶有平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)的QQ增值業(yè)務(wù)類(lèi)商品，極易導(dǎo)致會(huì)員的違規(guī)行為，如利用互聯(lián)星空帳號(hào)刷QQ類(lèi)增值業(yè)務(wù)，請(qǐng)不要在淘寶上發(fā)布。
具體情形
包含但不僅限于：利用互聯(lián)星空帳號(hào)刷QQ類(lèi)增值業(yè)務(wù)的商品等。
溫馨提示
僅限帶有平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)的商品才能發(fā)布，如您的商品是官方渠道的QQ增值類(lèi)商品，請(qǐng)先加入淘寶充值平臺(tái)。淘寶充值平臺(tái)的入駐流程詳見(jiàn)：http://service.taobao.com/support/knowledge-1123131.htm
常見(jiàn)問(wèn)題
什么是平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)？
平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)是指淘寶充值平臺(tái)關(guān)聯(lián)的商品在淘寶的寶貝搜索頁(yè)面以及寶貝詳情頁(yè)面顯示 “平臺(tái)代充”的官方標(biāo)識(shí)。
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(十一)虛擬類(lèi)：
6.未帶有平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)的QQ增值業(yè)務(wù)商品；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
未帶有平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)的QQ增值業(yè)務(wù)類(lèi)商品，極易導(dǎo)致會(huì)員的違規(guī)行為，如利用互聯(lián)星空帳號(hào)刷QQ類(lèi)增值業(yè)務(wù)，請(qǐng)不要在淘寶上發(fā)布。
具體情形
包含但不僅限于：利用手機(jī)、寬帶等方式開(kāi)通的QQ類(lèi)增值業(yè)務(wù)的商品等。
溫馨提示
僅限帶有平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)的商品才能發(fā)布，如您的商品是官方渠道的QQ增值類(lèi)商品，請(qǐng)先加入淘寶充值平臺(tái)。淘寶充值平臺(tái)的入駐流程詳見(jiàn)：http://service.taobao.com/support/knowledge-1123131.htm
常見(jiàn)問(wèn)題
什么是平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)？
平臺(tái)代充標(biāo)識(shí)是指淘寶充值平臺(tái)關(guān)聯(lián)的商品在淘寶的寶貝搜索頁(yè)面以及寶貝詳情頁(yè)面顯示 “平臺(tái)代充”的官方標(biāo)識(shí)。
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(十一)虛擬類(lèi)：
7.網(wǎng)絡(luò)賬戶死保賬號(hào)以及騰訊QQ賬號(hào)；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
網(wǎng)絡(luò)死保賬號(hào)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，畢竟密碼保護(hù)不在自己手上。而且該類(lèi)賬號(hào)很多時(shí)候來(lái)路不明，如果原主人或出賣(mài)人并非真正的忘記或丟失了密碼保護(hù)資料，則死保賬號(hào)有被取回使用的風(fēng)險(xiǎn)。
具體情形
包含但不僅限于：
1)網(wǎng)絡(luò)死保賬號(hào)類(lèi)商品；
2)帶號(hào)游戲幣或者帶號(hào)點(diǎn)卡類(lèi)商品，如帶號(hào)Q幣、帶號(hào)歡樂(lè)豆等；
3)QQ號(hào)碼類(lèi)商品，包含QQ賬號(hào)及QQ群賬號(hào)。
常見(jiàn)問(wèn)題
什么是死保賬號(hào)？
死保賬號(hào)顧名思義就是死保護(hù)號(hào)碼，是指已經(jīng)申請(qǐng)了密碼保護(hù)資料，但是原主人忘記或者丟失了密碼保護(hù)資料的賬號(hào)。
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(十一)虛擬類(lèi)：
7.網(wǎng)絡(luò)賬戶死保賬號(hào)、騰訊QQ賬號(hào)以及Itunes賬號(hào)；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
網(wǎng)絡(luò)死保賬號(hào)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，畢竟密碼保護(hù)不在自己手上。而且該類(lèi)賬號(hào)很多時(shí)候來(lái)路不明，如果原主人或出賣(mài)人并非真正的忘記或丟失了密碼保護(hù)資料，則死保賬號(hào)有被取回使用的風(fēng)險(xiǎn)。
具體情形
包含但不僅限于：
1)網(wǎng)絡(luò)死保賬號(hào)類(lèi)商品；
2)QQ號(hào)碼類(lèi)商品，包含QQ賬號(hào)、QQ群賬號(hào)、帶號(hào)Q幣、帶號(hào)歡樂(lè)豆等；
3）Itunes賬號(hào)及代注冊(cè)服務(wù)。
常見(jiàn)問(wèn)題
什么是死保賬號(hào)？
死保賬號(hào)顧名思義就是死保護(hù)號(hào)碼，是指已經(jīng)申請(qǐng)了密碼保護(hù)資料，但是原主人忘記或者丟失了密碼保護(hù)資料的賬號(hào)。
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(十一)虛擬類(lèi)：
8. Itunes賬號(hào)及用戶充值類(lèi)商品；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
該類(lèi)商品或信息涉嫌危害公平的市場(chǎng)環(huán)境，因此請(qǐng)不要發(fā)布。
具體情形
包括但不限于：
經(jīng)廠家及軟件提供商認(rèn)定涉嫌侵犯公司權(quán)益的itunes帳號(hào)、手機(jī)游戲、手機(jī)平臺(tái)軟件、賬號(hào)道具和金幣的代購(gòu)、兌換，以及不等值兌換匯率的充值類(lèi)商品等。
溫馨提示
兌換匯率在正常范圍內(nèi)的充值類(lèi)商品是可以發(fā)布的（以當(dāng)前匯率為準(zhǔn)）。
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(十一)虛擬類(lèi)：
9.平臺(tái)加款卡賣(mài)家及其所屬平臺(tái)未經(jīng)淘寶備案發(fā)布的商品；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
鑒于該類(lèi)商品存在不穩(wěn)定、售后無(wú)法保障以及較大的交易安全隱患等諸多問(wèn)題，淘寶禁止發(fā)布該類(lèi)商品或信息。
具體情形
平臺(tái)加款卡賣(mài)家及其所屬平臺(tái)須經(jīng)淘寶備案，未備案的平臺(tái)加款卡賣(mài)家發(fā)布商品或在未經(jīng)備案的平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)商品，均是不可以的。
溫馨提示
平臺(tái)備案相關(guān)事宜請(qǐng)見(jiàn)：http://bangpai.taobao.com/group/thread/70036-22739118.htm
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(十一)虛擬類(lèi)：
10.盛付通商品及在淘寶網(wǎng)發(fā)布的穿越火線道具類(lèi)商品；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
鑒于該類(lèi)商品存在不穩(wěn)定、售后無(wú)法保障以及較大的交易安全隱患等諸多問(wèn)題，淘寶禁止發(fā)布該類(lèi)商品或信息。
具體情形
包括但不限于：
1)盛付通卡；
2)穿越火線代購(gòu)道具服務(wù)；
3)穿越火線游戲里的裝備、道具、CDKEY等商品。
溫馨提示
tmall.com（天貓)賣(mài)家可以發(fā)布穿越火線道具類(lèi)商品或信息。
常見(jiàn)問(wèn)題
什么是盛付通卡？
盛付通卡是指上海盛付通電子商務(wù)有限公司發(fā)行的多功能儲(chǔ)值卡片。
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(十一)虛擬類(lèi)：
11.自動(dòng)發(fā)貨形式的一卡通系列商品及任何充值方式下以面值原價(jià)形式出售的一卡通系列商品；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
鑒于該類(lèi)商品存在不穩(wěn)定、售后無(wú)法保障以及較大的交易安全隱患等諸多問(wèn)題，淘寶禁止發(fā)布該類(lèi)商品或信息。
具體情形
包括但不限于：
1)自動(dòng)發(fā)貨形式的駿網(wǎng)一卡通、盛大一卡通、完美一卡通、巨人一卡通、久游一卡通、天堂一卡通，包含及此類(lèi)一卡通下的各游戲點(diǎn)卡商品；
2)各種充值方式下的以面值原價(jià)形式出售的駿網(wǎng)一卡通、盛大一卡通、網(wǎng)易一卡通、戰(zhàn)網(wǎng)一卡通、完美一卡通、巨人一卡通、久游一卡通、金山一卡通、搜狐一卡通、騰訊系列商品，包含此類(lèi)一卡通下的各游戲點(diǎn)卡商品。
常見(jiàn)問(wèn)題
什么是自動(dòng)發(fā)貨？
1)自動(dòng)發(fā)貨是指買(mǎi)家拍下商品完成付款后，交易狀態(tài)即刻會(huì)變更為“賣(mài)家已發(fā)貨”，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送卡號(hào)和密碼，由買(mǎi)家自己提取卡密。自動(dòng)發(fā)貨標(biāo)識(shí)為
 2)目前適用于天貓和淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專(zhuān)區(qū)類(lèi)目，天貓商家在支持自動(dòng)發(fā)貨的類(lèi)目下且開(kāi)通自動(dòng)發(fā)貨權(quán)限，方可使用自動(dòng)發(fā)貨方式。
3)符合以下條件的淘寶網(wǎng)賣(mài)家，在支持自動(dòng)發(fā)貨的類(lèi)目，方可使用自動(dòng)發(fā)貨方式：
A.虛擬物品占總商品數(shù)不得低于90%；
B.虛擬物品交易區(qū)支付寶交易成功金額不得低于5000元；
C.虛擬物品交易區(qū)支付寶交易成功筆數(shù)不得低于50筆；
D.自動(dòng)發(fā)貨商品支付寶交易成功金額不得低于800元；
E.每周自動(dòng)發(fā)貨商品退款率不得高于當(dāng)周自動(dòng)發(fā)貨賣(mài)家平均退款率；
F.未發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。
注：違反以上標(biāo)準(zhǔn)中的任意一條，自動(dòng)發(fā)貨權(quán)限將被取消。
目前淘寶網(wǎng)對(duì)自動(dòng)發(fā)貨條件審核暫停，如開(kāi)通審核會(huì)另行通知。
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(十一)虛擬類(lèi)：
12.虛擬代刷服務(wù)類(lèi)商品；一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分
規(guī)則背景
虛擬代刷服務(wù)是指在短時(shí)間內(nèi)利用工具將某一項(xiàng)指標(biāo)迅速提升，并取得相應(yīng)報(bào)酬，或者利用工具非法取得游戲內(nèi)相關(guān)道具的行為。此類(lèi)商品會(huì)有被運(yùn)營(yíng)商封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)不要發(fā)布。
具體情形
包含但不限于：
1)代刷Q幣等游戲幣服務(wù)；
2)代刷微博評(píng)論、QQ贊服務(wù)。
常見(jiàn)問(wèn)題
代練可以發(fā)布嗎？與虛擬代刷服務(wù)區(qū)別是什么？
代練是利用人工在合理合法的渠道中提升游戲人物等級(jí)及獲取游戲道具，因此是可以發(fā)布的；而代刷服務(wù)是通過(guò)工具在短時(shí)間內(nèi)將某一項(xiàng)指標(biāo)迅速提升，此類(lèi)商品會(huì)有被運(yùn)營(yíng)商封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，因此不能發(fā)布。
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特此通知，敬請(qǐng)知悉，感謝您對(duì)淘寶的支持與關(guān)注！
淘寶
2014年10月8日
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
