電子商務(wù)連年的高速增長(zhǎng)未能為銀行帶來(lái)預(yù)期中的業(yè)務(wù)收益,反而因?yàn)榈谌街Ц镀髽I(yè)等的影響使得銀行在交易過(guò)程中的角色被弱化。
因此,自建電商平臺(tái)就成了銀行強(qiáng)化自身交易地位和存在感的重要嘗試,而如何利用銀行的資源來(lái)提供多樣化獨(dú)創(chuàng)性的金融服務(wù)來(lái)促進(jìn)交易的發(fā)展,以“融”促“商”,是擺在銀行面前的一道難題。
根據(jù)2012年的最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模將會(huì)達(dá)到10.1萬(wàn)億,預(yù)計(jì)2014年市場(chǎng)交易總額將會(huì)達(dá)到20.6萬(wàn)億。
在電子商務(wù)市場(chǎng)蓬勃高速發(fā)展的背景下,搶先試水的是中國(guó)建設(shè)銀行,其推出善融商務(wù)平臺(tái),該舉措改變了銀行業(yè)在原有的和電商在資金結(jié)算上的簡(jiǎn)單結(jié)算關(guān)系。
這或許意味著銀行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)自建電商平臺(tái)的方式,謀求在更大范圍和更廣領(lǐng)域內(nèi)參與到發(fā)展迅速的電子商務(wù)中。
造賣(mài)點(diǎn) 試水留存資金付息
從銀行自建電子商業(yè)開(kāi)放平臺(tái)的現(xiàn)狀來(lái)看,目前銀行電商平臺(tái)并非直接與現(xiàn)有的淘寶、天貓、京東、亞馬遜等競(jìng)爭(zhēng),而是通過(guò)提供為進(jìn)駐商家和消費(fèi)者提供更多樣化的金融服務(wù)來(lái)促進(jìn)平臺(tái)銷(xiāo)售,進(jìn)而發(fā)展更大的客戶(hù)群體,最后通過(guò)為客戶(hù)群體提供額外金融服務(wù)來(lái)獲利。
根據(jù)目前披露的消息估算,第三方支付在線(xiàn)交易規(guī)模僅在2011年規(guī)模上就超過(guò)2萬(wàn)億元,按照活期利率0.5%計(jì)算,則一年產(chǎn)生的利息至少達(dá)2700萬(wàn)。這些由交易雙方留存資金產(chǎn)生的利息收入?yún)s直接被各大電子商務(wù)平臺(tái)和第三方支付工具截留。
在2012年8月底的第四批支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理工作專(zhuān)題會(huì)上,央行支付結(jié)算司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批評(píng)了目前第三方支付工具存在挪用沉淀資金的問(wèn)題。對(duì)此,建行采取了留存資金付息的做法,銀行在資金安全上的信用為其自身電子商務(wù)平臺(tái)交易提供了額外的保證,雖然在利息的歸屬問(wèn)題上仍存在著爭(zhēng)議,但將利息歸還給消費(fèi)者至少是銀行在介入電商中的誠(chéng)意之作。無(wú)疑打造了建行在善融平臺(tái)上招商的一個(gè)重要的賣(mài)點(diǎn)。
免傭金 開(kāi)創(chuàng)低成本運(yùn)營(yíng)模式
為了吸引更多的客戶(hù)入駐,除了留存資金付息之外,建設(shè)銀行還通過(guò)減免其他費(fèi)用的形式來(lái)降低商家在平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)成本。
根據(jù)中國(guó)建設(shè)銀行總行電子銀行部市場(chǎng)與商務(wù)擴(kuò)展處的李志鵬介紹,從6月28日正式對(duì)外招商開(kāi)始,建設(shè)銀行善融平臺(tái)就推出了一系列的優(yōu)惠措施,包括免平臺(tái)費(fèi)、免年費(fèi)、免技術(shù)維護(hù)費(fèi)、免交易傭金費(fèi)等。
而電子銀行部的另外一名人士也表態(tài),未來(lái)免傭金費(fèi)的政策很可能作為固定優(yōu)惠,長(zhǎng)期延續(xù)下去。記者了解到,目前主流的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),針對(duì)3C產(chǎn)品,家居紡織品等熱門(mén)商品,平臺(tái)方均收取4%~10%的交易費(fèi)用。
優(yōu)勢(shì)獨(dú)攬:線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合
此外,根據(jù)建設(shè)銀行的實(shí)踐舉措來(lái)看,當(dāng)前銀行正在充當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方提供信貸服務(wù)的中介。
本質(zhì)上這種為交易雙方提供信貸服務(wù)屬于供應(yīng)鏈金融,其最簡(jiǎn)單的形式是商務(wù)平臺(tái)通過(guò)線(xiàn)上交易情況為賣(mài)家提供信用貸款,在國(guó)內(nèi)的商業(yè)平臺(tái)上最為出名的就是阿里巴巴在其淘寶平臺(tái)上針對(duì)中小商家推出的阿里貸業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,建設(shè)銀行此前推出自有的商務(wù)平臺(tái)的一大原因就是擺脫由第三方商家提供商家信息的桎梏,直接掌握商家的第一手信息來(lái)推行自身業(yè)務(wù)和發(fā)展更多的客戶(hù)群體。
“畢竟阿里巴巴在單獨(dú)設(shè)立小額貸款公司推出的阿里貸,歸根到底業(yè)務(wù)只能限于阿里自身的淘寶和天貓生態(tài)系統(tǒng)之內(nèi),其信貸業(yè)務(wù)所必需的信用數(shù)據(jù)只能在自身平臺(tái)上搜集。”業(yè)內(nèi)人士指出。而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),還有很完善的線(xiàn)下信貸信用資料可以作為參考。這種線(xiàn)上線(xiàn)下的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的獲得是非金融機(jī)構(gòu)或者純粹的電商公司無(wú)法做到的。
在2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇上,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融所銀行研究室主任曾剛就表示,“金融機(jī)構(gòu)融通功能的實(shí)現(xiàn)主要基于兩方面的考慮,一是流動(dòng)性轉(zhuǎn)換,二是信用風(fēng)險(xiǎn)管理。”
“傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)憑借資金優(yōu)勢(shì)在流動(dòng)性方面做得比較好,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則在風(fēng)險(xiǎn)管理方面有著優(yōu)勢(shì),主要在于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以以低成本但是高效率的方式獲取消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息。”曾剛說(shuō)。
因此,銀行自建電商平臺(tái)可以很好地實(shí)現(xiàn)二者間的平衡,一方面可以通過(guò)引進(jìn)商家擴(kuò)展客戶(hù)群體,另一方面也可以直接獲取一手的客戶(hù)信息。
以“融”助“商” 行業(yè)將跟進(jìn)發(fā)力
“建設(shè)銀行投入如此之大的人力財(cái)力,舉全行之力,全國(guó)各省份分行支行都調(diào)動(dòng)起來(lái),并不是為了再造一個(gè)淘寶或者京東,而是為了銀行金融服務(wù)更深入地和B2B、B2C等現(xiàn)代化的交易方式聯(lián)系在一起。”建行內(nèi)部人士告訴記者,“因而建行目的不在于賺取商家的交易費(fèi)用,而是提供一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)幫助商家發(fā)展,以后續(xù)提供包括支付、結(jié)算、信貸在內(nèi)的金融服務(wù)來(lái)獲利。”
對(duì)于銀行來(lái)講,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展使得銀行在交易中角色邊緣化,降低了銀行在交易中的直接參與度,而這種存在感的缺失也促使銀行探索新的方式來(lái)融入到整個(gè)電子商務(wù)浪潮之中。
而根據(jù)相關(guān)消息人士透露,一部分銀行已經(jīng)表示深切關(guān)注,并且有跟進(jìn)善融商務(wù)平臺(tái)的計(jì)劃。其中,中國(guó)銀行于日前也和京東商城達(dá)成了深度的供應(yīng)鏈金融合作關(guān)系。
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本文來(lái)源: 銀行系電商平臺(tái)漸成氣候:以“融”助“商”