一、活動(dòng)目的：穩(wěn)定原有客源，增加新客源，促進(jìn)五一黃金周真愛(ài)量販?zhǔn)終TV包房和真愛(ài)本色酒吧的營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售，進(jìn)一步加大酒吧的宣傳力度，充分利用包房空閑時(shí)段，使真愛(ài)視聽(tīng)分公司現(xiàn)有資源得到合理有效的利用。
二、策劃思路：用實(shí)惠的價(jià)格吸引消費(fèi)者的目光，使準(zhǔn)消費(fèi)者加強(qiáng)其來(lái)真愛(ài)消費(fèi)的欲望，有效利用真愛(ài)兩店下午及午夜兩個(gè)空閑時(shí)段。讓“我們的51計(jì)劃”引導(dǎo)“消費(fèi)者的51計(jì)劃”，替沒(méi)有計(jì)劃的人們計(jì)劃。
三、廣告語(yǔ)：休閑娛樂(lè)五一節(jié)，真愛(ài)歡唱更實(shí)惠。
不限時(shí)歡唱，51元封頂。
四、 活動(dòng)對(duì)象：真愛(ài)量販?zhǔn)終TV的新老顧客。
五、 活動(dòng)時(shí)間：2006年5月1日——2006年5月7日
六、 活動(dòng)地點(diǎn)：真愛(ài)視聽(tīng)兩店，真愛(ài)本色酒吧。
七、 活動(dòng)主題：200６ 真愛(ài)代號(hào)51計(jì)劃。
八、 活動(dòng)內(nèi)容：凡在五一黃金周期間到真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可參與51元不限時(shí)歡唱活動(dòng)及真愛(ài)本色酒吧51元超值套餐消費(fèi)。活動(dòng)方案如下：
（1）5月1日——5月7日晚上20：00之前，午夜0：00之后在真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可享受不限時(shí)歡唱的優(yōu)惠。包房費(fèi)不足51元按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算，超過(guò)51元按51元收取（豪包除外）；
（2）五一黃金周包房費(fèi)折扣，黃金時(shí)段：20：00—0：00，8折；休閑時(shí)段：14：00—20：00 ，午夜0：00以后5折。
（3）真愛(ài)視聽(tīng)分公司對(duì)本次活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)。
（4）真愛(ài)本色酒吧隆重推出51元的超值套餐。套餐種類(lèi)如下：
金色誘惑：
王朝大爽口紅葡萄酒1瓶（36.00）+雪碧2聽(tīng)（8.00）+水果沙拉1盤(pán)（16.00）+爆米花 1包（9.00）+吻吻我葡萄干1包（4.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
藍(lán)色幻想：
藍(lán)精伶 1瓶（15.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）+螺絲刀1杯（16.00）
+水果沙拉1盤(pán)（16.00）+爆米花 1包（9.00）+老茶客瓜子1包（5.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
銀色風(fēng)暴
自由古巴1杯（16.00）+螺絲刀1杯（16.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）小果盤(pán)一個(gè)（20.00）+爆米花 1包（9.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
紅色激情
紅粉佳人1杯（25.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）+水果沙拉1盤(pán)（16.00）
吻吻我葡萄干1包（4.00）+爆米花 1包（9.00）+可比克薯片 1包（7.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
（5） 你想成為無(wú)限歡唱英雄嗎？請(qǐng)解密代號(hào)為2005—51真愛(ài)絕密計(jì)劃，歡樂(lè)盡在其中。
九、參與方法：將您關(guān)注代號(hào)51真愛(ài)計(jì)劃，立即去圓“無(wú)限歡唱英雄”的美夢(mèng)，充分感受時(shí)尚娛樂(lè)的魅力。詳情見(jiàn)近期《北方新報(bào)》、《內(nèi)蒙古科技報(bào)》。
十、媒體：《北方新報(bào)》、《內(nèi)蒙古科技報(bào)》內(nèi)蒙古電臺(tái)音樂(lè)之聲、經(jīng)濟(jì)之聲、交通之聲。
十一、廣告宣傳：
制作報(bào)紙彩版硬廣告：
a) 題目：
標(biāo)題（主）51元=不限時(shí)歡唱
標(biāo)題（副）五一休閑哪里去，我在真愛(ài)等著你。
標(biāo)題（引）真愛(ài)本色酒吧51元套餐可省22元！
b) 文案：
代號(hào)51真愛(ài)計(jì)劃
5月1日—5月7日晚上20：00以前，午夜0：00之后在真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可享受不限時(shí)歡唱。包房消費(fèi)不足51元按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算，超過(guò)51元按 51元收取。（豪包除外）
真愛(ài)本色酒吧51元超值套餐
套餐種類(lèi)：
金色誘惑
藍(lán)色幻想
銀色風(fēng)暴
紅色激情
可省22元！您用51元可享受73元的超值套餐。
5月1日——5月7日下午20：00之前，午夜0：00之后在真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可享受不限時(shí)歡唱的優(yōu)惠。包房費(fèi)不足51元按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算，超過(guò)51元按51元收取（豪包除外），同時(shí)在真愛(ài)本色酒吧消費(fèi)的顧客可享受超值套餐的優(yōu)惠！海報(bào)為六張、易拉寶3個(gè)。
真愛(ài)五一促銷(xiāo)活動(dòng)媒體投放預(yù)算表
海 報(bào)
5月1日—5月7日晚上20：00之前，午夜0：00之后在真愛(ài)量販?zhǔn)終TV消費(fèi)的均可享受：
真愛(ài)KTV包房51元不限時(shí)歡唱
真愛(ài)本色酒吧51元超值套餐消費(fèi)
易 拉 寶
五一黃金周包房費(fèi)折扣，黃金時(shí)段：20：00—0：00，8折；休閑時(shí)段：14：00—20：00，午夜 0：00以后5折，敬告：除真愛(ài)視聽(tīng)分公司貴賓卡外，其他一切優(yōu)惠卡及優(yōu)惠券停止使用。真愛(ài)視聽(tīng)分公司對(duì)本次活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)。
“真愛(ài)五一”促銷(xiāo)活動(dòng)操作說(shuō)明
一、活動(dòng)目的：穩(wěn)定原有客源，增加新客源，促進(jìn)五一黃金周真愛(ài)量販?zhǔn)終TV包房和真愛(ài)本色酒吧的營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售，進(jìn)一步加大酒吧的宣傳力度，充分利用包房空閑時(shí)段，使真愛(ài)視聽(tīng)分公司現(xiàn)有資源得到合理有效的利用。
二、策劃思路：用實(shí)惠的價(jià)格吸引消費(fèi)者的目光，使準(zhǔn)消費(fèi)者加強(qiáng)其來(lái)真愛(ài)消費(fèi)的欲望，有效利用真愛(ài)兩店及真愛(ài)本色酒吧下午及午夜兩個(gè)空閑時(shí)段。讓“我們的51計(jì)劃”引導(dǎo)“消費(fèi)者的51計(jì)劃”，替沒(méi)有計(jì)劃的人們計(jì)劃。
三、廣告語(yǔ)：休閑娛樂(lè)五一節(jié)，真愛(ài)歡唱更實(shí)惠。
不限時(shí)歡唱，51元封頂。
四、 活動(dòng)對(duì)象：真愛(ài)視聽(tīng)廣場(chǎng)的新老顧客。
五、 活動(dòng)時(shí)間：2005年5月1日——2005年5月7日
六、 活動(dòng)地點(diǎn)：真愛(ài)視聽(tīng)兩店，真愛(ài)本色酒吧。
七、 活動(dòng)主題：2005 真愛(ài)代號(hào)51計(jì)劃。
八、 活動(dòng)內(nèi)容：凡在五一黃金周期間到真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可參與51元不限時(shí)歡唱活動(dòng)及真愛(ài)本色酒吧51元超值套餐消費(fèi)。活動(dòng)方案如下：
1）5月1日——5月7日晚上20：00之前，午夜0：00之后在真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可享受不限時(shí)歡唱的優(yōu)惠。包房費(fèi)不足51元按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算，超過(guò)51元按51元收取（豪包除外）；
2）五一黃金周包房費(fèi)折扣，黃金時(shí)段：晚上20：00—0：00，8折；休閑時(shí)段：14：00—20：00，午夜 0：00以后5折。
3）真愛(ài)視聽(tīng)分公司對(duì)本次活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)。
4）真愛(ài)本色酒吧隆重推出51元的超值套餐。套餐種類(lèi)如下：
金色誘惑：
王朝大爽口紅葡萄酒1瓶（36.00）+雪碧2聽(tīng)（8.00）+水果沙拉1盤(pán)（16.00）+爆米花 1包（9.00）+吻吻我葡萄干1包（4.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
藍(lán)色幻想：
藍(lán)精伶 1瓶（15.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）+螺絲刀1杯（16.00）
+水果沙拉1盤(pán)（16.00）+爆米花 1包（9.00）+老茶客瓜子1包（5.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
銀色風(fēng)暴
自由古巴1杯（16.00）+螺絲刀1杯（16.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）小果盤(pán)一個(gè)（20.00）+爆米花 1包（9.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
紅色激情
紅粉佳人1杯（25.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）+水果沙拉1盤(pán)（16.00）
吻吻我葡萄干1包（4.00）+爆米花 1包（9.00）+可比克薯片 1包（7.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
5）你想成為無(wú)限歡唱英雄嗎？請(qǐng)解密代號(hào)為2005—51真愛(ài)絕密計(jì)劃，歡樂(lè)盡在其中。
九、參與方法：請(qǐng)您關(guān)注代號(hào)51真愛(ài)計(jì)劃，立即去圓“無(wú)限歡唱英雄”的美夢(mèng)，充分感受時(shí)尚娛樂(lè)的魅力。詳情見(jiàn)五一黃金周《北方新報(bào)》、《內(nèi)蒙古科技報(bào)》
十、報(bào)財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算：（媒體）現(xiàn)金：3710元。
十一、操作細(xì)則
（一）總則：
1）財(cái)務(wù)根據(jù)實(shí)際情況做好預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，包括廣告費(fèi)用的開(kāi)支及優(yōu)惠商品的成本核算，代金券的簽發(fā)和51元超值套餐費(fèi)用支出方面的合理安排，做到細(xì)致入微。
2）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員需要配合做好電腦計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的更改工作，在5月1日前需要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)進(jìn)行徹底的檢修，防止活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)故障，若有故障出現(xiàn)，能及時(shí)排除。各店財(cái)務(wù)夜審人員應(yīng)按照操作說(shuō)明制定具體的收銀程序，做好審計(jì)、統(tǒng)計(jì)工作。
3）保安員需要配合做好安全防范方面的工作，特別要注意防火防盜。
4）各店經(jīng)理應(yīng)安排專(zhuān)人，做好海報(bào)的張貼工作。
5）酒吧在接受51元超級(jí)套餐的服務(wù)時(shí)需要出品部主管或值班經(jīng)理簽字認(rèn)可并做好記錄和說(shuō)明（包括套餐的名稱(chēng)與店餐的臺(tái)桌號(hào)）。
6）由各店經(jīng)理負(fù)責(zé)組織禮賓部、服務(wù)部、總臺(tái)等相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本操作案并進(jìn)行模擬操作，由分公司組織、委派人員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查活動(dòng)實(shí)施情況。
（二）細(xì)則（備用）
1）、服務(wù)
服務(wù)人員對(duì)客人的笑容及態(tài)度
進(jìn)門(mén)十秒內(nèi)受到招呼
正確告知今日的消費(fèi)方式
對(duì)您提出的問(wèn)題及時(shí)做解釋
正確指引包廂的方向
詳細(xì)介紹包廂（點(diǎn)歌方式，服務(wù)鈴）
每次按服務(wù)鈴在30秒內(nèi)進(jìn)入包廂服務(wù)
2）、超市
商品種類(lèi)齊全
服務(wù)人員態(tài)度親切，主動(dòng)介紹商品
留心顧客希望超市再增加哪些產(chǎn)品
3）、環(huán)境
洗手間干凈，清香
包廂的桌面及地面一塵不染
大堂布置美觀、舒適
包廂燈光適中，舒服
4）、歌曲
服務(wù)員須提示顧客：如果您想唱的歌曲沒(méi)有找到，請(qǐng)您寫(xiě)下來(lái)，我們會(huì)盡快為您備齊！
歌手：—————
歌名：—————
服務(wù)員在服務(wù)時(shí)須使用服務(wù)語(yǔ)：感謝您能提供我們寶貴的意見(jiàn)，希望更好的為您服務(wù)！
二、策劃思路：用實(shí)惠的價(jià)格吸引消費(fèi)者的目光，使準(zhǔn)消費(fèi)者加強(qiáng)其來(lái)真愛(ài)消費(fèi)的欲望，有效利用真愛(ài)兩店下午及午夜兩個(gè)空閑時(shí)段。讓“我們的51計(jì)劃”引導(dǎo)“消費(fèi)者的51計(jì)劃”，替沒(méi)有計(jì)劃的人們計(jì)劃。
三、廣告語(yǔ)：休閑娛樂(lè)五一節(jié)，真愛(ài)歡唱更實(shí)惠。
不限時(shí)歡唱，51元封頂。
四、 活動(dòng)對(duì)象：真愛(ài)量販?zhǔn)終TV的新老顧客。
五、 活動(dòng)時(shí)間：2006年5月1日——2006年5月7日
六、 活動(dòng)地點(diǎn)：真愛(ài)視聽(tīng)兩店，真愛(ài)本色酒吧。
七、 活動(dòng)主題：200６ 真愛(ài)代號(hào)51計(jì)劃。
八、 活動(dòng)內(nèi)容：凡在五一黃金周期間到真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可參與51元不限時(shí)歡唱活動(dòng)及真愛(ài)本色酒吧51元超值套餐消費(fèi)。活動(dòng)方案如下：
（1）5月1日——5月7日晚上20：00之前，午夜0：00之后在真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可享受不限時(shí)歡唱的優(yōu)惠。包房費(fèi)不足51元按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算，超過(guò)51元按51元收取（豪包除外）；
（2）五一黃金周包房費(fèi)折扣，黃金時(shí)段：20：00—0：00，8折；休閑時(shí)段：14：00—20：00 ，午夜0：00以后5折。
（3）真愛(ài)視聽(tīng)分公司對(duì)本次活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)。
（4）真愛(ài)本色酒吧隆重推出51元的超值套餐。套餐種類(lèi)如下：
金色誘惑：
王朝大爽口紅葡萄酒1瓶（36.00）+雪碧2聽(tīng)（8.00）+水果沙拉1盤(pán)（16.00）+爆米花 1包（9.00）+吻吻我葡萄干1包（4.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
藍(lán)色幻想：
藍(lán)精伶 1瓶（15.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）+螺絲刀1杯（16.00）
+水果沙拉1盤(pán)（16.00）+爆米花 1包（9.00）+老茶客瓜子1包（5.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
銀色風(fēng)暴
自由古巴1杯（16.00）+螺絲刀1杯（16.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）小果盤(pán)一個(gè)（20.00）+爆米花 1包（9.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
紅色激情
紅粉佳人1杯（25.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）+水果沙拉1盤(pán)（16.00）
吻吻我葡萄干1包（4.00）+爆米花 1包（9.00）+可比克薯片 1包（7.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
（5） 你想成為無(wú)限歡唱英雄嗎？請(qǐng)解密代號(hào)為2005—51真愛(ài)絕密計(jì)劃，歡樂(lè)盡在其中。
九、參與方法：將您關(guān)注代號(hào)51真愛(ài)計(jì)劃，立即去圓“無(wú)限歡唱英雄”的美夢(mèng)，充分感受時(shí)尚娛樂(lè)的魅力。詳情見(jiàn)近期《北方新報(bào)》、《內(nèi)蒙古科技報(bào)》。
十、媒體：《北方新報(bào)》、《內(nèi)蒙古科技報(bào)》內(nèi)蒙古電臺(tái)音樂(lè)之聲、經(jīng)濟(jì)之聲、交通之聲。
十一、廣告宣傳：
制作報(bào)紙彩版硬廣告：
a) 題目：
標(biāo)題（主）51元=不限時(shí)歡唱
標(biāo)題（副）五一休閑哪里去，我在真愛(ài)等著你。
標(biāo)題（引）真愛(ài)本色酒吧51元套餐可省22元！
b) 文案：
代號(hào)51真愛(ài)計(jì)劃
5月1日—5月7日晚上20：00以前，午夜0：00之后在真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可享受不限時(shí)歡唱。包房消費(fèi)不足51元按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算，超過(guò)51元按 51元收取。（豪包除外）
真愛(ài)本色酒吧51元超值套餐
套餐種類(lèi)：
金色誘惑
藍(lán)色幻想
銀色風(fēng)暴
紅色激情
可省22元！您用51元可享受73元的超值套餐。
5月1日——5月7日下午20：00之前，午夜0：00之后在真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可享受不限時(shí)歡唱的優(yōu)惠。包房費(fèi)不足51元按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算，超過(guò)51元按51元收取（豪包除外），同時(shí)在真愛(ài)本色酒吧消費(fèi)的顧客可享受超值套餐的優(yōu)惠！海報(bào)為六張、易拉寶3個(gè)。
真愛(ài)五一促銷(xiāo)活動(dòng)媒體投放預(yù)算表
海 報(bào)
5月1日—5月7日晚上20：00之前，午夜0：00之后在真愛(ài)量販?zhǔn)終TV消費(fèi)的均可享受：
真愛(ài)KTV包房51元不限時(shí)歡唱
真愛(ài)本色酒吧51元超值套餐消費(fèi)
易 拉 寶
五一黃金周包房費(fèi)折扣，黃金時(shí)段：20：00—0：00，8折；休閑時(shí)段：14：00—20：00，午夜 0：00以后5折，敬告：除真愛(ài)視聽(tīng)分公司貴賓卡外，其他一切優(yōu)惠卡及優(yōu)惠券停止使用。真愛(ài)視聽(tīng)分公司對(duì)本次活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)。
“真愛(ài)五一”促銷(xiāo)活動(dòng)操作說(shuō)明
一、活動(dòng)目的：穩(wěn)定原有客源，增加新客源，促進(jìn)五一黃金周真愛(ài)量販?zhǔn)終TV包房和真愛(ài)本色酒吧的營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售，進(jìn)一步加大酒吧的宣傳力度，充分利用包房空閑時(shí)段，使真愛(ài)視聽(tīng)分公司現(xiàn)有資源得到合理有效的利用。
二、策劃思路：用實(shí)惠的價(jià)格吸引消費(fèi)者的目光，使準(zhǔn)消費(fèi)者加強(qiáng)其來(lái)真愛(ài)消費(fèi)的欲望，有效利用真愛(ài)兩店及真愛(ài)本色酒吧下午及午夜兩個(gè)空閑時(shí)段。讓“我們的51計(jì)劃”引導(dǎo)“消費(fèi)者的51計(jì)劃”，替沒(méi)有計(jì)劃的人們計(jì)劃。
三、廣告語(yǔ)：休閑娛樂(lè)五一節(jié)，真愛(ài)歡唱更實(shí)惠。
不限時(shí)歡唱，51元封頂。
四、 活動(dòng)對(duì)象：真愛(ài)視聽(tīng)廣場(chǎng)的新老顧客。
五、 活動(dòng)時(shí)間：2005年5月1日——2005年5月7日
六、 活動(dòng)地點(diǎn)：真愛(ài)視聽(tīng)兩店，真愛(ài)本色酒吧。
七、 活動(dòng)主題：2005 真愛(ài)代號(hào)51計(jì)劃。
八、 活動(dòng)內(nèi)容：凡在五一黃金周期間到真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可參與51元不限時(shí)歡唱活動(dòng)及真愛(ài)本色酒吧51元超值套餐消費(fèi)。活動(dòng)方案如下：
1）5月1日——5月7日晚上20：00之前，午夜0：00之后在真愛(ài)兩店消費(fèi)的顧客均可享受不限時(shí)歡唱的優(yōu)惠。包房費(fèi)不足51元按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算，超過(guò)51元按51元收取（豪包除外）；
2）五一黃金周包房費(fèi)折扣，黃金時(shí)段：晚上20：00—0：00，8折；休閑時(shí)段：14：00—20：00，午夜 0：00以后5折。
3）真愛(ài)視聽(tīng)分公司對(duì)本次活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)。
4）真愛(ài)本色酒吧隆重推出51元的超值套餐。套餐種類(lèi)如下：
金色誘惑：
王朝大爽口紅葡萄酒1瓶（36.00）+雪碧2聽(tīng)（8.00）+水果沙拉1盤(pán)（16.00）+爆米花 1包（9.00）+吻吻我葡萄干1包（4.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
藍(lán)色幻想：
藍(lán)精伶 1瓶（15.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）+螺絲刀1杯（16.00）
+水果沙拉1盤(pán)（16.00）+爆米花 1包（9.00）+老茶客瓜子1包（5.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
銀色風(fēng)暴
自由古巴1杯（16.00）+螺絲刀1杯（16.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）小果盤(pán)一個(gè)（20.00）+爆米花 1包（9.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
紅色激情
紅粉佳人1杯（25.00）+雪鹿啤酒2瓶（12.00）+水果沙拉1盤(pán)（16.00）
吻吻我葡萄干1包（4.00）+爆米花 1包（9.00）+可比克薯片 1包（7.00）
總價(jià)：73.00元 （可以節(jié)省22.00元）
5）你想成為無(wú)限歡唱英雄嗎？請(qǐng)解密代號(hào)為2005—51真愛(ài)絕密計(jì)劃，歡樂(lè)盡在其中。
九、參與方法：請(qǐng)您關(guān)注代號(hào)51真愛(ài)計(jì)劃，立即去圓“無(wú)限歡唱英雄”的美夢(mèng)，充分感受時(shí)尚娛樂(lè)的魅力。詳情見(jiàn)五一黃金周《北方新報(bào)》、《內(nèi)蒙古科技報(bào)》
十、報(bào)財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算：（媒體）現(xiàn)金：3710元。
十一、操作細(xì)則
（一）總則：
1）財(cái)務(wù)根據(jù)實(shí)際情況做好預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，包括廣告費(fèi)用的開(kāi)支及優(yōu)惠商品的成本核算，代金券的簽發(fā)和51元超值套餐費(fèi)用支出方面的合理安排，做到細(xì)致入微。
2）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員需要配合做好電腦計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的更改工作，在5月1日前需要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)進(jìn)行徹底的檢修，防止活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)故障，若有故障出現(xiàn)，能及時(shí)排除。各店財(cái)務(wù)夜審人員應(yīng)按照操作說(shuō)明制定具體的收銀程序，做好審計(jì)、統(tǒng)計(jì)工作。
3）保安員需要配合做好安全防范方面的工作，特別要注意防火防盜。
4）各店經(jīng)理應(yīng)安排專(zhuān)人，做好海報(bào)的張貼工作。
5）酒吧在接受51元超級(jí)套餐的服務(wù)時(shí)需要出品部主管或值班經(jīng)理簽字認(rèn)可并做好記錄和說(shuō)明（包括套餐的名稱(chēng)與店餐的臺(tái)桌號(hào)）。
6）由各店經(jīng)理負(fù)責(zé)組織禮賓部、服務(wù)部、總臺(tái)等相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本操作案并進(jìn)行模擬操作，由分公司組織、委派人員負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查活動(dòng)實(shí)施情況。
（二）細(xì)則（備用）
1）、服務(wù)
服務(wù)人員對(duì)客人的笑容及態(tài)度
進(jìn)門(mén)十秒內(nèi)受到招呼
正確告知今日的消費(fèi)方式
對(duì)您提出的問(wèn)題及時(shí)做解釋
正確指引包廂的方向
詳細(xì)介紹包廂（點(diǎn)歌方式，服務(wù)鈴）
每次按服務(wù)鈴在30秒內(nèi)進(jìn)入包廂服務(wù)
2）、超市
商品種類(lèi)齊全
服務(wù)人員態(tài)度親切，主動(dòng)介紹商品
留心顧客希望超市再增加哪些產(chǎn)品
3）、環(huán)境
洗手間干凈，清香
包廂的桌面及地面一塵不染
大堂布置美觀、舒適
包廂燈光適中，舒服
4）、歌曲
服務(wù)員須提示顧客：如果您想唱的歌曲沒(méi)有找到，請(qǐng)您寫(xiě)下來(lái)，我們會(huì)盡快為您備齊！
歌手：—————
歌名：—————
服務(wù)員在服務(wù)時(shí)須使用服務(wù)語(yǔ)：感謝您能提供我們寶貴的意見(jiàn)，希望更好的為您服務(wù)！
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