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克服招商談判中的四大心理障礙

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-19 07:58:52  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

口若懸河的 招商 人員,為何突然之間變得結(jié)結(jié)巴巴?斗志昂揚(yáng)的 招商 人員,為什么突然變得低聲低氣?做事利索的 招商 人員,又何以突然變得縮手縮腳?

萬(wàn)事由“心”起,心有所想,事如心所向。 招商 談判首先是將自己心態(tài)放在最佳的位置。精神飽滿(mǎn)、斗志昂揚(yáng)是成功的關(guān)鍵。

然而,很多 招商 人員總是會(huì)有這樣那樣的顧慮,這些不好的心態(tài)也最終造成了糟糕的談判結(jié)果。

障礙一:懼高心理

基本癥狀;

由于 招商 人員一般都比較年輕,經(jīng)濟(jì)實(shí)力也比較弱,而 招商 項(xiàng)目卻大部分都需要較大投入,意向加盟商一般都有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,所以很多 招商 人員經(jīng)常會(huì)犯一個(gè)通病——見(jiàn)到有錢(qián)人就緊張,見(jiàn)到有身份的人就膽怯——出現(xiàn)談判三忌:

▲眼神怯——目光不敢直接面對(duì)客戶(hù),或者目光沒(méi)有霸氣;

▲聲音低——沒(méi)有底氣,聲音較小,說(shuō)話不理直氣壯,生怕得罪客戶(hù);

▲語(yǔ)言差——總是用“應(yīng)該還可以”、“大概”、“或者”等詞,表達(dá)時(shí)還經(jīng)常結(jié)結(jié)巴巴。

可想而知,大多數(shù)客戶(hù)通常都會(huì)放棄這個(gè)投資項(xiàng)目。

[NextPage]

心態(tài)建設(shè):你是讓他賺錢(qián)的人。

對(duì)于有錢(qián)人和有身份的人,其實(shí)我們沒(méi)有什么可膽怯和緊張的,不管你目前是否有錢(qián)或者有地位,你要告訴自己:我是給他提供更賺錢(qián)的機(jī)會(huì)的人。因?yàn)橛辛讼裎覀冞@樣的項(xiàng)目平臺(tái),才讓他成為更加富有的人,你的投資建議是為了讓他更富更強(qiáng)。

首先,身份和金錢(qián)只是我們項(xiàng)目投資的要求。他們的權(quán)勢(shì)也好,財(cái)富也好,身份背景也好,對(duì)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),那只是一個(gè)基礎(chǔ)和投資大小的條件。換句話說(shuō),如果他沒(méi)有身份,沒(méi)有錢(qián)財(cái),他就不可能成為我們項(xiàng)目的潛在加盟商。

其次,他有投資項(xiàng)目的需求。能找到我們,說(shuō)明他看好我們的項(xiàng)目,不管是產(chǎn)品還是服務(wù),還是其他模式,我們一定有他們想要而且他們不具備的東西。

第三,我們最專(zhuān)業(yè)。對(duì)于項(xiàng)目,我們最專(zhuān)業(yè),我們是內(nèi)行,客戶(hù)是外行,哪怕他以前是這個(gè)行業(yè)的人,我們的模式和產(chǎn)品是我們自己的,他不可能有我們專(zhuān)業(yè),如果他了解,他就不會(huì)找我們咨詢(xún)。

障礙二:懼錢(qián)心理

基本癥狀:

中國(guó)人很愛(ài)面子,“談錢(qián)就俗”,哪怕心里非常想要錢(qián),恨不得親自從別人口袋里面把加盟費(fèi)掏出來(lái),但是嘴上就是說(shuō)不出口。

我接觸過(guò)很多 招商 人員,前面的談判都非常順利,可是“臨門(mén)一腳”總是踢不出去。已經(jīng)到了最后沖刺的階段了,還在跟客戶(hù)不停地繞話題,甚至有的都是等到客戶(hù)說(shuō)“那好吧,我們簽合同吧”、“我們把錢(qián)交了吧”,這個(gè)合同才塵埃落定。

事后問(wèn)他們,為什么總是不能及時(shí)下單,他們回答說(shuō)“不好意思說(shuō)錢(qián),感覺(jué)像就是為了賺別人錢(qián)似的,有點(diǎn)俗”。

其實(shí),很多時(shí)候就是很簡(jiǎn)單的一句話——“沒(méi)有異議,我們看一下合同,付完加盟金,我們就可以開(kāi)始啟動(dòng)全部服務(wù)了”。

口若懸河的 招商 人員,為何突然之間變得結(jié)結(jié)巴巴?斗志昂揚(yáng)的 招商 人員,為什么突然變得低聲低氣?做事利索的 招商 人員,又何以突然變得縮手縮腳?

萬(wàn)事由“心”起,心有所想,事如心所向。 招商 談判首先是將自己心態(tài)放在最佳的位置。精神飽滿(mǎn)、斗志昂揚(yáng)是成功的關(guān)鍵。

然而,很多 招商 人員總是會(huì)有這樣那樣的顧慮,這些不好的心態(tài)也最終造成了糟糕的談判結(jié)果。

[NextPage]

障礙一:懼高心理

基本癥狀;

由于 招商 人員一般都比較年輕,經(jīng)濟(jì)實(shí)力也比較弱,而 招商 項(xiàng)目卻大部分都需要較大投入,意向加盟商一般都有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,所以很多 招商 人員經(jīng)常會(huì)犯一個(gè)通病——見(jiàn)到有錢(qián)人就緊張,見(jiàn)到有身份的人就膽怯——出現(xiàn)談判三忌:

▲眼神怯——目光不敢直接面對(duì)客戶(hù),或者目光沒(méi)有霸氣;

▲聲音低——沒(méi)有底氣,聲音較小,說(shuō)話不理直氣壯,生怕得罪客戶(hù);

▲語(yǔ)言差——總是用“應(yīng)該還可以”、“大概”、“或者”等詞,表達(dá)時(shí)還經(jīng)常結(jié)結(jié)巴巴。

可想而知,大多數(shù)客戶(hù)通常都會(huì)放棄這個(gè)投資項(xiàng)目。

心態(tài)建設(shè):你是讓他賺錢(qián)的人。

對(duì)于有錢(qián)人和有身份的人,其實(shí)我們沒(méi)有什么可膽怯和緊張的,不管你目前是否有錢(qián)或者有地位,你要告訴自己:我是給他提供更賺錢(qián)的機(jī)會(huì)的人。因?yàn)橛辛讼裎覀冞@樣的項(xiàng)目平臺(tái),才讓他成為更加富有的人,你的投資建議是為了讓他更富更強(qiáng)。

首先,身份和金錢(qián)只是我們項(xiàng)目投資的要求。他們的權(quán)勢(shì)也好,財(cái)富也好,身份背景也好,對(duì)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),那只是一個(gè)基礎(chǔ)和投資大小的條件。換句話說(shuō),如果他沒(méi)有身份,沒(méi)有錢(qián)財(cái),他就不可能成為我們項(xiàng)目的潛在加盟商。

其次,他有投資項(xiàng)目的需求。能找到我們,說(shuō)明他看好我們的項(xiàng)目,不管是產(chǎn)品還是服務(wù),還是其他模式,我們一定有他們想要而且他們不具備的東西。

第三,我們最專(zhuān)業(yè)。對(duì)于項(xiàng)目,我們最專(zhuān)業(yè),我們是內(nèi)行,客戶(hù)是外行,哪怕他以前是這個(gè)行業(yè)的人,我們的模式和產(chǎn)品是我們自己的,他不可能有我們專(zhuān)業(yè),如果他了解,他就不會(huì)找我們咨詢(xún)。

障礙二:懼錢(qián)心理

基本癥狀:

中國(guó)人很愛(ài)面子,“談錢(qián)就俗”,哪怕心里非常想要錢(qián),恨不得親自從別人口袋里面把加盟費(fèi)掏出來(lái),但是嘴上就是說(shuō)不出口。

我接觸過(guò)很多 招商 人員,前面的談判都非常順利,可是“臨門(mén)一腳”總是踢不出去。已經(jīng)到了最后沖刺的階段了,還在跟客戶(hù)不停地繞話題,甚至有的都是等到客戶(hù)說(shuō)“那好吧,我們簽合同吧”、“我們把錢(qián)交了吧”,這個(gè)合同才塵埃落定。

事后問(wèn)他們,為什么總是不能及時(shí)下單,他們回答說(shuō)“不好意思說(shuō)錢(qián),感覺(jué)像就是為了賺別人錢(qián)似的,有點(diǎn)俗”。

其實(shí),很多時(shí)候就是很簡(jiǎn)單的一句話——“沒(méi)有異議,我們看一下合同,付完加盟金,我們就可以開(kāi)始啟動(dòng)全部服務(wù)了”。

有競(jìng)爭(zhēng)不一定是壞事。

有候選項(xiàng)目,首先說(shuō)明他是真的有心投資做事,是一個(gè)投資意向度高的潛在加盟商(但有時(shí)候潛在加盟商也是隨意性的,特別是在 招商 網(wǎng)站上通過(guò)留言表示加盟意向的潛在投資人)。

其次,有候選就有對(duì)比和參照,我們更能揚(yáng)長(zhǎng)避短地闡述項(xiàng)目,用競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的弱勢(shì),將我們的優(yōu)勢(shì)襯托得更明顯。

所以,我們不要害怕競(jìng)爭(zhēng),只要我們對(duì)自己和項(xiàng)目有信心。

[總結(jié)]

一位藝術(shù)家曾說(shuō):“你不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但你可以擴(kuò)展它的寬度;你不能控制風(fēng)向,但你可以改變帆向;你不能改變天氣,但你可以左右自己的心情;你不可以控制環(huán)境,但你可以調(diào)整自己的心態(tài)。”

積極和消極的心態(tài),就如事業(yè)路上的踏腳石和絆腳石,這個(gè)抉擇(永遠(yuǎn))取之于你,用之于你。調(diào)整好你的心態(tài)吧,只有這樣, 招商 工作才能在商海中揚(yáng)帆起航!

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